岗位职责：

1、  负责正确使用服务用语，接听客户咨询、报修等各类电话，解答客户问题，记录客户的特殊要求以及投诉，确保热线畅通；

2、  将客户需求及时整理并传递给相关部门，并跟踪落实后续实施情况；

3、  定期进行客户问题汇总分析，出具客户需求信息分析报告；

4、  优化客户服务流程、强化公司标准化及专业的企业形象。

岗位职责：

1、积极完成公司规定或部门承诺的销售目标,；
2、为客户提供主动、热情、满意和周到的业务咨询服务；
3、开发和维护客户资源，与客户建立良好的合作关系。
任职要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，有优秀的沟通技巧，逻辑清晰；

3、有客服/呼叫中心经验者优先。

工作内容：

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决

2.接听及解答客人酒店产品信息的咨询,向客人报价，促成订单

3.与供应商接触，及时掌握酒店的房间状况，为客人预订酒店，并通知客人

4.酒店订单后台处理及维护

任职要求：

1.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，打字熟练。

2.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

3.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。

工作时间：

1．做五休二，每日8小时

2．此岗位涉及到翻班，排班情况根据每季度排班表确定

晚班工作者，公司提供到人民广场，南方商厦，上海火车站，塘桥的班车

PS:弹性的工作时间让你再也不用豁出命来挤公交了！

加入携程的原因：
公司品牌大，给您的职业生涯添砖加瓦，助您成为业界精英
年轻化的团队，帅哥靓妹满眼皆是，完全没有沟通障碍
培训体系十分健全，让您一边工作一边进修学习
享受内部最低折扣价的旅行，环游世界不再是梦想
多渠道的内部晋升发展机制，找到属于自己的发展之路

岗位职责：

1．  到岗接受3天培训，了解并学会使用电子商务平台。

2．  指导客户使用电子商务平台。

3．  协助部门领导解决客户在使用平台的过程当中遇到的问题。

4．  负责进行网络营销渠道的建立工作。

任职要求：

1.理解能力、表达能力强，并有一定的独立工作能力。

2.有一定的学习能力，及时完成工作任务。

3 .注重团队合作意识

4、会使用基本办公软件（Word、Excel、PS等）

综合描述：1年以上相关物流工作经验，大专以上学历，英语听说读写流利。善于沟通与协调，负责跟踪海外指定货的整体操作流程。 

应聘条件： 

1、沟通及协调能力强，能够适应快速高强度的节奏 

2. 学习能力强，有一定的成长空间 

3. 熟练运用办公自动化软件 

4. 有过海外客服的相关工作经验,2-3年优先考虑 

工作职责： 

1、负责处理海外以及国内客户的日常工作 

2、配合主管完成各项任务 

3、保持客户的活跃以及忠诚度

岗位职责：

1、负责微信客户的咨询、电话回访；

2、做好微信客户的相关资料统计；

3、完成领导交代的其他事项。

任职要求：

1、普通话标准、流利，有较强的语言表达能力；

2、能熟练使用各类办公软件；

3、工作积极、有较强的执行力；

4、性格稳重，有耐心，有较强的应变能力；

福利待遇：

1、公司定期提供培训，增强员工业务能力，提供广阔的晋升空间；
2、八小时工作制，国家法定节假日正常放假；
3、公司每年不定期组织员工旅游；
4、每年的传统节日公司为员工发放节日福利；

5、员工生日发放礼金或礼品以示关怀；

职位描述：
1、熟悉国际海运操作事务，负责跟进从接单开始的全过程事宜，包括订舱、排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度；
2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；
3、客户信息的及时反馈，与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通； 
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

任职要求：
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历，男女不限；
2、英语四级或以上，熟悉基本办公软件操作；
3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强；
4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 
5、做事细心沉稳，服从领导安排；
6、有同行业海运货代操作经验者优先。

福利：
1.五险一金，补充商业保险。
2.生日慰问，员工体检，户外活动，中秋博饼，年终尾牙，年度旅游等各类工会福利及丰富多彩的员工活动。
3.完善的培训、有竞争力的薪酬及晋升机制。

工作职责：
1、为客户提供包括酒店、机票、会议等全方面的差旅咨询及预订服务
2、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给公司

职位要求：
1、大专(含)以上学历，普通话、英语标准、熟练，谈吐礼貌，声音柔美
2、熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作
3、具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取
4、有较强的学习能力和团队合作精神，能承受较大工作压力
5、具有机票代理机构或酒店接待等工作经验者优先

岗位薪资：底薪加提成（非销售性质）

福利：饭车贴

岗位职责： 

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；

2、对客户进行不定期的回访，了解不同客户的需求，并收集市场的反馈信息；

3、及时处理投诉并回访，简历投诉归档资料；

4、对客户满意度和售后满意度进行调查。

岗位任职要求： 

1、中专及以上学历，化学、化学工程、电子类等专业；

2、能适应出差，因工作需要可驻外；

3、熟练使用办公软件。

岗位职责：

1.处理客户投诉：对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施和永久措施，并跟进责任部门的改善情况；

2.处理客服退货：分析客户退货原因，拟定客户退货返工方案，并跟进返工结果；

3.处理售后和维修：协助客户对售后不良产品进行分析维修，找出根本原因，制定相关对策；

4.跟进客户验货情况：协助QAE工程师对客户验货准备安排，满足客户的服务要求.

任职要求：

1.大专或以上学历，两年以上客户服务/售后维修相关工作经验；

2.熟悉品质方面的知识，熟悉客户服务的相关流程；

3.熟悉电子电路、电子元器件分析、熟悉锂电保护板维修者优先；

4.有锂电池行业，如手机/笔记本/电动自行车/储能电池等相关行业工作经验者优先；

5.良好的英语基础.

岗位职责：

 1、负责接听400服务热线的咨询、安装、报修、投诉、回访等与用户相关的事宜；
2、负责对用户资料收集、管理工作；
3、负责对用户反馈的问题，进行详细记录并及时汇报；
4、负责对需要上门服务的服务单进行跟综，并及时与相关部门进行协调；
5、服从上级领导安排的其它工作。

任职要求：

 1、具有较好的亲和力，富有较强的责任心，具备较强的语言表达、文字表达能力，掌握语言应答的技巧，熟知服务礼仪知识， 中文录入速度＞40个字/分钟；
2、22岁以上，性别不限；
3、大学专科以上学历，有呼叫中心相关工作经验者，条件可放宽    

岗位职责：

1、了解搜索网络上同行及竞争产品的动态信息，对本公司产品进行推广。

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品的信息发布

3、通过持续跟进与服务，不断为客户提供专业的金融咨询与服务

任职要求：

1、年龄在18岁-28岁之间，大专及以上学历

2、对销售工作有较高的热情和积极的工作心态，有较强的学习能力。

3、有责任心，品行端正，有良好的职业道德，有目标感，有很强的挣钱欲望。

岗位职责：

一、顾客接待、咨询、提供优质服务

1）发票开具、执行各项商场服务（发放停车券、提供便民伞、轮椅、小药箱、针线包等便民服务）

2）接待初步顾客投诉，协调相关人员处理

二、执行会员中心各项日常工作

1）每期办理VIP卡的相关内容；熟练掌握VIP卡的发放、积分的补入及消减、补办VIP卡等流程的操作

2）保管公司的营业执照、税务登记证、食品流通许可证、卫生许可证等证照

3）积分兑换及礼品发放工作

三、执行广播室日常工作

1）开、闭店的广播（音乐）、营业期间背景音乐的播放；整点报时、播报天气预报；店内主轴活动及商户促销信息的广播；寻人、寻物、寻找失主的广播；

2）准确操作LED系统，按要求更换视频文件，进行日常维护，出现问题及时报修

3）播音室设备设施维护

任职要求：

教育水平:大专以上学历

专业背景:商业服务与管理类相关专业

工作经验:1年以上大型商场服务工作经验

技能技巧:

1）具备优良礼仪技能

2）掌握服务沟通技巧

3）掌握基本电脑使用技能

岗位职责：

1、  熟练掌握公司产品；

2、  通过电话、即时通讯工具、邮件等方式及时响应用户联系，包括客户技术疑难解答、故障保修、新需求申请、服务质量反馈等，沟通清楚后根据工作流程进行处理。

3、对所有受理的问题进行记录并跟踪

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机或国际贸易相关专业；

2、了解计算机基础知识，具备一定的文字功底；

3、具备出色的电话沟通技巧，熟练使用Office办公软件；

4、具备出色的沟通和协调能力，能够灵活应变和快速学习，计划性强，有责任心并且具备良好的服务精神和团队意识。

岗位职责：

1、全面负责所辖小区的客户关系维护，维护所辖区域业主的沟通渠道，及时了解业主的服务需求与建议，保持和提升业主满意度；

2、负责所管辖区域内各项物业管理费用的收缴及催缴工作，负责所辖区域内公共水、电费用的核实与支付，确保各项费用的收缴率达到公司要求的指标；

3、负责所管辖区域内维修服务、安全维护、保洁维护、绿化维护，确保园区品质不断提升；

4、建立、健全各类档案，负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记，并负责所辖区域内客户的各类档案资料的分析、整理、归档、更新工作；                        

5、完成领导临时交代的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、物业管理相关专业优先，有一定物业管理工作经验者优先；

3、熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件；
4、良好的人际沟通能力和客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强。

其他福利、收益及工作环境：

1、法定节假日，带薪年休假等完善的休假制度；
2、基本工资+绩效工资+各项补助等，及完善的提成奖励制度；
3、五险一金，生日礼品、节日礼品、劳保用品等健全的社保福利机制；
4、简单、团结、务实、奋斗的团队工作氛围；

5、广阔的发展平台和晋升渠道。

任职要求：

21-29周岁，专科及以上学历（有两年以上客服或销售经验者，可放宽学历要求）

声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；

熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

良好的执行力和团队合作精神；

熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先，无经验者公司提供带薪培训。

岗位职责：

1.定舱：根据业务指示进行定舱工作。

2.安排拖车报关等工作。

3.催客户补料

4.与客户核对提单

5.开具发票，收寄发票。

6.按财务指令安排放货申请等。

7.各类资料文档归档。

8.日常工作整理。

任职要求：

1.对国际物流，国际海运空运行业有一定了解。

2.高中以上学历

3.熟悉办公软件ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ应用。

4.态度踏实认真，能沟通，会沟通。

5.忠于职业操守，爱学习，爱工作，爱生活。

岗位职责：

主要工作职责1、管辖范围内的出入通道开关、卫生状况的巡视；          

                     2、日常报修转接工作及疑难报修工作协调；               

                     3、日常外部客人及经销商老师咨询解答；                 

                     4、特殊接待任务的履行。                  

                    5、集团新发布等相关行政制度的学习及运用；                 

                    6、按照前台客服员工形象、礼仪、职业化、专业化的要求履行工作。

 任职要求：年龄：1、28岁以下；2、性别：女；3、学历：专科及以上；4、专业：不限

1）熟练使用日常各类办公软件；     2）熟悉客户服务流程和技巧；3）较好的前台、行政接待技巧。

【注】招聘外地人员在武清居住

工作职责：

1、  负责400电话业务咨询，解答邮件、电话及网络在线中客户的问题；  

2、  跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度；  

3、  处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理；

4、  汇总统计相关业务和客户信息数据，完成考核指标；

任职资格：

1、专科学历以上 ；
2、声音甜美，语言有亲和力，普通话标准流利；
3、较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上；
4、年龄在20~28岁之间；
5、应届毕业生，有客服经验者优先 

必备专业技能：

1、熟练操作Word、Excel、PPT等Office办公软件；
2、可以用流利普通话交流，沟通及应变能力强

岗位工作内容

1、负责淘宝、天猫网店在线客服工作,达成订单交易；

2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品；

3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；

4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；

5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。

岗位能力要求：

1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。

2.打字速度每分钟60字/每分。

3.有网购经历，热爱电子商务。

4、有一年以上网诺客服工作经验，对天猫规则有所了解。

岗位职责：

安置毕业学员就业，能独立打电话寻找客户，能接待公司客户，能自己独立完成签合同，会网上发帖，会制作表格，收集信息，沟通能力好，亲和力强，不需要经验，需要耐心，让客户和学员满意。

任职要求：

吃苦耐劳，用心做事，希望在企业共同发展，寻求良好发展空间，与企业共同成长。

企业提供食宿。

岗位职责：
1、具备良好的英语表达和应用能力；
2、有一定的口语表达能力，能进行简单的英语对话；
3、工作内容：接受国外客户的购买咨询、订单处理，售后服务等，并做好记录，解答对方的咨询，回复国外顾客的邮件并安排发货等；
4、熟悉电脑基本操作，熟悉Office的基本运用，打字速度快；
5、责任心强，有着良好的处事心态和应变能力；
6、负责汇总和整理相关数据存在的问题以及问题处理情况等相关信息，为公司内部相关人员提供支持。

【招聘要求】

1、大专及以上学历，男女不限，有客服经验者可放宽至中专或高中，年龄在22-30之间；
2、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
3、热爱游戏行业，最好能精通两款以上棋牌游戏，能使用常见软件，对当前网络游戏环境有一定了解；
4、具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程，有游戏、互联网、客户服务工作经验者或电话销售经验者优先；
5、表达、沟通能力强，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步；
6、思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力，熟悉OFFICE，打字速度每分钟50个字以上；
7、头脑灵活多变，口才好，服从上级管理安排，执行力强，有责任心者优先录取；

【工作职责】
1、在线回答玩家提问，论坛回答玩家问题、接受玩家投诉，解答客户有关公司及公司游戏相关问题；
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,监控游戏的运行状况，实时解答玩家问题；
3、接听客户服务专线电话，及时回复客服QQ、邮箱；
4、公司游戏及网站的日常管理和检查工作，执行客户服务操作流程，处理用户的帐务相关问题；
5、游戏玩家方面的基础服务；

【薪酬福利】
1、年薪为5万左右，有节庆福利、半年奖和年终奖；
2、实行多班倒，上通宵班每天补助40元，周末班每天补助30元；
3、在公司使用早餐晚餐，可享受内部价，有免费夜宵、下午茶；

4、工作关怀：每日提供咖啡、奶茶、红茶、绿茶等供大家选用；
5、南山、宝安区多条线路免费班车接送上下班；
6、购买五险一金，工作稳定，5天7.5小时工作制（每周休两天）；

7、每年体检、旅游、活动团建、结婚和生育有相应的补贴

【工作地点】深圳市南山区中山园路1001号TCL产业园国际E城E1栋8楼

公交站点—TCL工业园B796路、下车即到

        —第二高级中学  74路122路下车后200米即到

地铁站点—西丽医院站，需转公交B796至TCL工业园即到。

岗位描述：
1. 负责网站产品上传，更新，修改和维护；
2. 负责询盘回复，订单制作，跟进和客户开发；
3. 对日常工作中出现的问题能及时反馈和解决，保证团队工作的正常进行；
4. 处理相关投诉及纠纷问题；
5. 独立分析网站的各类数据。

岗位要求：
1、 为人踏实本份，懂得一份付出一份收获的道理；
2、 工作认真负责，能吃苦耐劳，愿意学习新知识，团队协作能力强；
3、 英语读写良好，四级或四级以上；
4、 对电子商务有一定的了解；
5、 有阿里巴巴，速卖通，敦煌网等网站实际操作经验者优先；
6、 有婚纱礼服行业从业经验者优先。

另外
1，进公司需要先了解婚纱礼服知识，店铺运营技巧等，需要通过试用期；
2，得到的是速卖通，敦煌老账号，有产品，有订单，有客户，不需要从零开始。

工资是底薪+提成制以及单双休

职位职责：

任职要求：

1、专业：电子、电力、电气、自动化专业；
2、应届毕业生优先；

3、工作地点：广东省中山市南头镇；

提供食宿 + 交通报销 +  话费补贴 + 出差补贴

岗位职责：
1、负责接待工作，做好来访登记；
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格：
1、35岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业；
2、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
3、持有物业管理上岗证，有品牌物业企业工作经历优先考虑。

任职要求：
1、有较强的沟通表达能力，执行能力，服从管理，有团队合作精神；
2、思维活跃，工作态度积极主动、有一定的亲和力，对金融行业有浓厚兴趣；
3、较强的应变能力，能耐心的聆听和处理客户的提出的疑问及需求；
4、有良好的抗压能力；
5、有文职类或客服类任职经验的优先；

岗位职责：
1、负责对公司理财产品的宣传，推广销售工作；
2、保持与意向客户沟通联系，为客户提供金融产品服务，并分离出A/B/C类客户；
3、为客户提供完善的融资方案，并针对不同类型的客户制定相适宜的营销策略，并具体执行沟通、谈判、签单及后期维护工作；
4、售前售后服务工作，接受询问以及投诉建议等；
5、完成本岗位工作任务要求并达成岗位业绩目标及分解到个人的月、季、年度目标。


薪酬福利：
1、薪酬标准：工资底薪+高提成+年终奖，优秀员工月薪过万不是梦。
2、带薪假期（年假、产假、婚假、、、所有法定假日），并享有节日礼品；
3、公司重视人才培养，长期提供大量金融行业专业知识培训和个人能力培训；
4、丰富多彩的员工集体活动，定期聚餐，唱歌，旅游等活动。
5、交通便利，上班工作轻松。

岗位职责：

1、在医院客服部经理的领导下，协助制定具体工作计划，配合医疗和医技科室的诊疗工作；
2、负责患者及下属心态的调查，避免因患者对医院产生不满而未予及时处理或因导诊情绪波动影响工作质量而造成医疗纠纷或患者流失；
3、经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流，了解其工作习惯与专业特长，以便合理分诊，最大限度的为患者服务；
4、运用服务技巧协调好医务人员之间及医患之间的关系，发现问题及时解决，不能解决的及时上报上级领导，做到勤观察、勤思考，及时发现并处理来自临床科室或患者之间的隐患和矛盾；
5、创造使导医及电话咨询医生安心工作的条件，了解并掌握每个导诊员的心理变化，使其端正态度，积极工作；
6、提高工作能力与业务水平，注意提高心理分析能力，使其最大可能挖掘患者需求；
7、积极收集院内、院外的信息，并收集患者及医疗医技科室的信息，掌握市场信息及患者需求的变化，分析患者；
8、及时发现导医工作中的缺、优点，并及时纠正和表扬，充分调动导医的工作积极性和主动性；
9、协调并处理因服务态度、服务质量引起的医患纠纷；
10、完成领导交办的其它相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，身体健康、政治上无不良表现，有1年以上相关工作经验，口腔相关专业者优先考虑；

2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；

3、能应用计算机办公软件；

4、工作认真、负责、具有可亲近性；

5、人际与公共关系良好。

岗位职责：

1：通过企业QQ接待客户，为客户解答产品性能，优势等促成订单；

2：定期对老客户进行电话和QQ回访，通知续费，加深客户关系；

3：参加公司定期举行的系统培训，提升个人能力。  

任职要求：

1：大专及以上；

2：具有较强地应变能力，灵活处理客户疑问，引导客户；

3：具有一定的抗压能力，敢于挑战；

4：熟悉word ，打字速度快；

5：具有销售经验者，优先选择。

一、岗位职责
1.负责处理客户通过电话以及在线的来单，回答客户咨询问题；
2.负责客户投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；
3.负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
4.能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
二、技能描述与经验要求
1.普通话标准，语音亲切，语言表达能力强；
2.反应机敏灵活，思路清晰；
3.具有强烈的客服意识，善于电话沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4.适应倒班工作，能够承担较大的工作压力；
5.熟练使用电脑（Windows,MSOffice等常用软件）；
6.打字速度不低于45字/分钟；
7.大专及以上学历(含优秀应届大学毕业生)，条件优秀者学历可放宽考虑；
三、其他公司福利
1.五险一金、小车补贴、团队活动、内部优惠购机、生日礼品、节假日福利等；
2.法定节假日加班3倍工资
3.员工免费年度体检；
4.完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会。

岗位职责：

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等。
2、 负责产品出样、下单。
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求。
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职要求：

1、 有制造行业客服或跟单经验。
2、 较强的语言表达能力和沟通能力。
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、 大专及以上学历，CET-4，有一定的英语读写能力。

 一、岗位要求：
大专以上学历，日语听说读写流利，N2及以上水平，会使用office办公软件。主要工作如下：产品文案撰写、产品上传及日常邮件处理；销售店铺的维护管理；对销售listing进行优化。

二、工作职责:
1、负责销售产品的文案撰写、产品上传及日常邮件处理；
2、负责销售店铺的维护管理，保证账号或店铺的安全运营，实现产品销量的有效增长；
3、负责对销售的产品从市场细分、产品成本与定价、销售情况等方面进行分析评估，拟定有效的优化对策。

三、任职资格：
1、日语专业毕业，或者日语N2以上水平，听说读写流利；
2、电脑操作熟练，会使用各类办公软件；
3、有一定的学习能力和沟通能力，工作认真，吃苦耐劳，有上进心；
4、欢迎优秀实习生和应届毕业生应聘。

四、工作地点:
广东省深圳市宝安区西乡兴业路老兵大厦东二座二楼
五、公司介绍：
深圳市沁泽通达科技有限公司是一家专门从事外贸B2C电子商务的企业，销售市场为日本、美国和欧洲等国外发达地区，以亚马逊平台销售为主，自建企业独立站销售为辅，努力打造自有品牌，不断提升公司的核心竞 争力，主要销售品类为玩具爱好、数码电子、运动户外等。
深圳市沁泽通达科技有限公司是一家创业型公司，朝气蓬勃，锐意进取，现正广纳各方英才，如果你有激情有梦想，愿意通过自己的辛勤劳动，开拓一条光明自信的人生之路，那么，这里就是属于你的舞台！沁泽通 达忱欢迎你的到来！

岗位职责：

1.   与销售人员及销售控制沟通联系，保证按揭手续及时办理

2.   认真接待质量投诉、安抚业主情绪，填写投诉/咨询/建议记录、跟进等表格

3.   做好维修部位鉴定、成本价格核实等工作

4.   对维修结果进行回访、填写服务回访记录表

5.   通知客户领取按揭合同等资料,通知并与物业公司共同办理客户入住手续

6.   协调好地产与工程部门、施工方、物业、业主等部门之间的关系

任职要求：

1. 具备2年以上本岗位相关工作经验。

2. 了解合同管理、客户关系管理知识等；

3. 卓越的计划能力、沟通能力、组织协调能力、执行能力；

4. 良好的激励能力、学习能力和创新能力；、营销策划能力；

岗位职责
1、向客户介绍本公司的相关服务，管理客户档案，完成客户主管交办的其他任务；
2、定期拜访客户，了解客户动态；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
 
任职资格
1、本科以上学历，有二年以上工作经验；
2、普通话标准，有良好的沟通及表达技巧，亲和力佳；
3、有医药保健品行业销售经验者优先。

说明：中科集团员工享有全年十四个月工资，双节有奖金与健康福利，入职者年薪5-10万元，参保五险一金。全年一次国内旅游，优秀员工奖励境外旅游。

中科健康产业集团股份有限公司（简称中科）主营中药保健品及药品的研发、生产与销售，并向天然药品、药械等健康相关领域扩展。我集团拥有世界一流的GAP培植基地和GMP生产车间，销售网络遍布全国三十个省、市及自治区，是中国科学院重点扶持的高级技术企业。
随着集团的发展壮大，急需引进大量人才，中科集团苏州分公司欢迎有识之士加入我们的队伍！

岗位职责：

（不涉及销售工作）：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 

岗位要求：细心认真，有较强的服务意识；

岗位职责：1.负责免费设计体验卡客户资料管理。

2.向商场跟进已提供体验卡客户的订购进度，跟进商场的反馈做好登记

3.对商场上门服务质量，订购情况根据话术进行回访确认

4.通过电话向客户推介产品以达到订单目的。

任职要求：

1大专及以上学历，有一定的电话销售工作经验，熟悉办公软件操作

2.普通话标准，有较好的沟通能力，具有较强的抗压能力

3.打字速度40字/分钟

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。：

岗位职责：

1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，降低银行的信用风险；

2、通过电话提醒的方式与银行信用卡客户进行沟通，引导客户及时、正确的缴纳欠款，以维护良好的个人信用记录。

任职要求：

1、35岁以下，男女不限，高中及以上学历（专业不限）；

2、普通话流利，会基本电脑操作；

3、具有良好的心理素质，有较强的沟通能力，具有良好的电话沟通技巧；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；

5、有银行或外包公司信用卡催收经验；退伍军人，有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其他销售方面的经验者优先；

6、优秀应届毕业生亦可。

岗位职责: 

1.帮助客户策划推广方案 

2.维护客户账户，使客户roi最大化

应聘条件：

1.年龄23-30岁，形象气质佳，沟通能力强

2.能运用word、excel办公软件 

3.能吃苦，愿付出，工作认真负责，事业心强 

4.有梦想，有工作目标，有行动力，有团队合作意识 

5.挑战自我，挑战高薪

6.大专及以上学历

7.需要有相关客服经验。

岗位职责：

1、处理公司订单，接单，沟通，确认，下单

2、随时掌握公司订单进度

3、及时回答客户关于订单的各种问题

任职要求：

1、普通话标准，性格不急不躁；

2、善于学习，能快速熟悉建材专业知识

2、善于沟通，能快速处理客户问题

职位描述:
岗位职责：
1. 通过Email回复ebay message.
2 .妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3. 整理及汇总邮件文档，定期分类整理收到的客诉和反馈并及时上报，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；以便提高团队效率和整体协调能力；
4. 完成上级安排的其他工作；

任职要求：
1、大专或以上学历，英语六级或英语专业四级以上，1年以上ebay平台客服相关工作经验，；
2、熟悉ebay电子商务平台，具良好的英语读写能力，熟练商务信函写作（能与国外客户无障碍进行邮件和电话沟通）；
3.、工作积极主动，沟通能力强，,性格温和有耐心，执行力强、责任心强

岗位职责：

1. 接听日常的呼入电话，用粤语回答客人有关产品的咨询；为客户提供优质专业的服务；

2. 能倾听客人的需求，解答客户的问题;

3. 有基本的英文写作水平，能够经过1-2周培训后使用公司的英文界面的客服平台，并能够按公司要求用基本书面英文记录来电内容；

4. 有客服经验者优先；有服务海外客服相关经验者优先；有呼叫中心工作经验者优先；


工作时间：轮班 （白班，晚班交替，8小时一班，一周轮休两天）
薪水：4200/月 （All inclusive)

任职要求：

1.注重团队精神，可靠，积极上进，友善，拥有良好的沟通能力 。
2.对我们这个职位有高的热情度和良好的工作态度。
3.需自律能力强，可在远程在家工作。

语言要求:
流利粤语，基本的英文书写。

岗位职责

1. 保持与客户紧密联系，准确传达客户要求；

2. 通过制作、下发、跟踪订单，与相关部门协调配合，确保订单及时、保质、保量出货，提高客户满意度；

3. 支持销售代表达成总体销售目标；

任职资格 
1. 要求大专及以上学历，国际贸易、生物、英语或其他外语及相关专业；
2. 优秀的英语听说读写能力，能熟练运用英语与他人交流；
3. 有良好的沟通协调能力，较强的执行力；

4. 有1年及以上相关工作经验，熟练使用办公软件；

薪资面议。

岗位职责：

 1、负责售前售后满意度调查，回访

2、对回访的客户档案的整理，管理

3、对回访后满意度不合格的事项及时向部门主管反馈处理  

4、通过电话回访了解客户需求提高服务满意度 

任职要求：1、高中以上学历

          2、熟练使用各种办公软件

          3、有客服电话经验者优先录取

职位描述
1.负责客户咨询，通过热线电话，对客户做技术解答或指导；
2.处理客户的咨询、查询等问题；
3.及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映 ；

职位要求
1. 流利粤语；
2. 具备良好的客户服务意识、良好的理解能力和表达能力；
3. 有Word/Excel的相关知识

岗位职责：1、按公司VIP客户管理要求，执行区域VIP客户关系维护工作、达成相关指标；
2、执行VIP管理制度及相关操作流程，落实监督店铺执行结果；
3、负责跟进店铺VIP客户档案的建立、更新、修改，文本资料管理与存档；
4、协助VIP督导及区域开展VIP增值服务的活动组织、策划、跟进；
5、 提交常规数据分析及报表；
6、不定期完成上级交办的相关工作。

任职要求：

1、具有数据分析能力， 报表制作能力；
2、具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
3、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神；

4、文案编辑能力强

5、优秀应届毕业生也可（会数据分析、文案编辑强）

工作职责：

1）在指定医疗机构内驻点工作，与医院内各医护人员建立良好且长久的商务合作伙伴关系；

2）医院内重要信息的收集并及时向上司 反馈；

3）大力推进“滇医通”项目在医院的全面实施，负责对所有进场物料的确认及跟进，确保所收到物料之完整性，并及时按规范摆放宣传。

任职要求

1）中专及以上学历，可接收应届生；

2）形象端庄，举止得体，具备基本的商务礼仪；

3）具备优秀的沟通协调能力，不甘平庸，强烈的目标导向和服务意识。

工作时间：五天8小时，周末双休；

邮件客服坐席（此岗位为派遣制）

岗位职责

1. 负责解决用户咨询，投诉等相关问题

2. 收集关于游戏中的BUG、注册等问题，并整理分析后发送给产品人员

3. 收集用户意见和建议，并反馈，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议

岗位胜任能力和资格要求

1. 良好的表达能力和沟通能力

2. 热爱游戏行业，具有游戏行业工作经验

3. 良好的客服意识

4. 细心，耐心，具有良好的情绪控制能力

5. 具有良好的俄语、德语 、日语、法语、韩语语言听说读写能力

工作地点：成都市高新区天府软件园A区3

薪资待遇：3K~4.2K

岗位职责：一、主要工作内容 1、翻译，与俄罗斯客户能够进行良好的沟通； 2、联系客户，负责日常客户维护工作，建立完整的客户资料档案； 3、给客户报价、下订单及全程追踪订单执行情况，及时与客户进行反馈； 4、客户及货物信息的录入、更改及追踪； 5、根据合同配合业务员进行收款与放单； 
二、任职资格 1、工作性质：全职 2、学历及专业：学历本科以上，国际贸易物流、俄语相关专业； 3、身体健康，能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力； 4、头脑反应清晰，能与客户进行良好沟通； 5、要求普通话良好，口齿清楚，俄语熟练，专业八级以上优先！ 6、熟练使用办公软件，计算机应用熟练； 

岗位职责：

1）负责客户的后台数据的完善。并负责客户资料真实完整有效。
2）负责和代理商/客户沟通，实时解决客户异议。
3）负责签约客户实时回访。
4）完成上级领导安排的其他事宜。

任职要求：

1 大专以上学历，
2 三个月以上互联网行业工作经验，有客服工作经验者优先；
3 熟练的电脑操作技能，具有良好的服务意识和沟通能力；
4 工作细致，稳重，有上进心。具有良好的团队合作精神。

公司基本福利:
1、一经录用待遇从优,一周五天八小时工作制，按法定节假日放假；
2、签深圳市劳动局的正式合同,并为员工缴纳各项保险(养老/医疗/工伤/失业)；
3、提供中餐补助和全勤奖，转正满一年提供带薪7天年假；
4、转正满两年，学士学位公司解决深圳户口，非学士学位表现优秀者公司可根据实际情况解决户口问题；
5、所有转正员工提供年终双薪和年终奖金，一年拿14个月薪水；
6、提供专业培训，个人发展空间大，晋升职务多，升迁机会大；
7、每周组织部门活动：各种体育运动（羽毛球、兵乓球、篮球、足球、游泳等）、聚餐、烧烤、K歌等；
8、每月举行一次员工生日Party；
9、每季度举行一次户外旅游活动：漂流、拓展、爬山、海岛等；

【工作内容】
1、负责客户问题咨询解答；
2、负责投诉受理及反馈处理；
3、负责收集、反馈To C端客户对金融业务的需求；
4、地区金融业务报表工作；
【任职要求】
1、教育背景：大专或以上学历，金融、经济专业优先。
2、工作经历：1年以上客服相关经验，有金融、房地产行业相关经验优先。
3、知识技能：具备基础的金融产品、房地产交易流程知识，熟练掌握客服服务话术、敬语，沟通理解能力较好。
4、性格特质：耐心细致，有亲和力，具备良好的服务意识。

岗位职责：

1、认真贯彻执行工作制度及业务流程，努力提高自身业务水平。

2、负责新三板业务咨询客户、融资客户的网络信息维护和更新

3、通过电话、在线等方式受理客户需求，向客户提供业务咨询、理财交易等综合服务，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，提高潜在客户转化率。

4、收集客户信息和用户意见，建立完善客户信息库。

6、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，经济、金融、管理、财会、外语、计算机等专业优先考虑；

2、2年以上金融行业工作背景，有400呼叫中心客服或销售工作经验优先；

3、普通话标准，有较好的口头表达能力和学习能力；

4、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

5、其他要求：有证券等金融行业（证券，银行，信托，基金、）从业经验及证书，优先考虑。

福利待遇：     

1、公司与员工签订劳动合同，购买五险一金； 

2、有国家规定的带薪假期，包括：法定节假日、年假、婚假、产假、病假等假期； 

3、节假日发放节日礼品、员工生日派送红包和蛋糕； 

4、和谐的公司氛围，有利的晋升机会； 

5、朝九晚六、五天工作制；

6、办公地点在福田CBD，舒适的办公环境（5A级办公楼）；

7、公司施行股权制；

8、年底双薪并且有年假；

9、员工基金+培训基金+旅游基金等福利；

10、每月发放交通补贴、餐费补贴、住房补贴、话费等补贴；

岗位职责：

         1、接受银行委托处理有关信用卡逾期欠款事项；

         2、通过电话提醒，外出实地核实、送达法律文书等方式提醒银行债务人及时还款。

         3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息.

         4、核实客户住址数据，获取、更新相关资料信息。

         5、了解客户需求，维护客户关系。

         6、通过核实、查找、沟通等方式与客户达成还款意愿，并确保对方落实还款。

任职要求：1、须具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力；18周岁至35周岁，形象好
          2、具有两年以上工作经验者优先，有银行及信用卡催收经验或电话营销经验者优先；

          3、语言表达能力和逻辑思维能力强，工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，思维敏捷，具备良好的心里素质；

          4、能够熟练使用办公软件、

          5、保密意识较强、良好的团队合作精神和奉献精神；

          6、有较强的抗压能力，能服从上司的工作安排。

1、负责客户业务申请的受理、系统录单、客户资料的初审工作，筛选出资料不齐或资料虚假的订单；

2、负责合同资料的面签工作；

3、负责与总部审核岗的对接，上传资料到总部审核岗；

4、负责已签约客户的台账登记及数据统计工作；

5、负责已签约客户的还款提醒工作；

6、负责逾期客户的电话催收工作；

7、负责门店业务的档案管理工作；

8、负责业务受理阶段与门店客户经理的对接工作；

9、负责客户贷后还款数据统计工作，制作逾期明细；

10、负责客户还款提醒工作；

11、负责客户催收进展的统计分析；

12、负责每天向副理提交催收进展；

13、负责与总部催收督导岗的对接。

任职资格：

1、专科及以上学历，经济管理、法律、金融等专业优先考虑；

2、具备基本的电脑使用技能，熟练使用EXCEL、WORD、POWERPOINT、OUTLOOK等办公软件；

3、有强烈的创业意识，愿与公司一同成长；

4、普通话良好，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；

5、较好的洞察力，善于分析和总结；

6、诚实守信，为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情；

7、勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。