前台客服专题汇总
前台客服专题汇总
岗位职责：
主要工作职责1、管辖范围内的出入通道开关、卫生状况的巡视；
2、日常报修转接工作及疑难报修工作协调；
3、日常外部客人及经销商老师咨询解答；
4、特殊接待任务的履行。
5、集团新发布等相关行政制度的学习及运用；
6、按照前台客服员工形象、礼仪、职业化、专业化的要求履行工作。
任职要求：年龄：1、28岁以下；2、性别：女；3、学历：专科及以上；4、专业：不限
1）熟练使用日常各类办公软件； 2）熟悉客户服务流程和技巧；3）较好的前台、行政接待技巧。
【注】招聘外地人员在武清居住
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；
2、登记接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
任职资格：
1、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3、普通话准确流利；
4、具备一定商务礼仪知识。
岗位职责：
1、前台收银，会员的接待服务；
2、会员电话的接听，转接及投诉的处理，健身操课的预约、登记；
3、游乐场秩序的维护与区域卫生清洁；
4、协助营运主管进行店务管理及及制度监管。
任职要求：
1、年龄20-30岁，男女不限；
2、有良好的表达能力，形象健康，良好的倾听能力及服务意识；
3、会基本的办公软件操作，热情、开朗、有亲和力，有责任心。
岗位职责：
1、负责协助会计每月对商场商户收取经营管理费、水电费、空调分摊费等各项费用；
2、负责商户的管理与协调。
3、为顾客提供咨询服务。
任职资格：
1、男女不限，年龄：20-38岁
2、有一定的沟通能力，协调能力
3、做事认真负责有耐心
4、能接受上晚班
岗位职责：
1、负责公司前台工作，接待来访客户，接听客户来电；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、年龄19—35岁，形象气质佳，谈吐大方，亲和力强，中专以上学历；
2、有客服及前台经验者优先；有从事过业余模特或礼仪课程者优先；
3、擅长与客户交流，有一定的社会交际能力；
4、性格乐观开朗，有责任心，有团队合作精神。
岗位要求：
大专以上学历，有较强的沟通能力，20-38岁，形象端庄大方，身高160cm以上，有较强的执行能力和高效的团队协作能力，有吃苦耐劳精神。
工作职责：
1.负责贵宾接待2.工作区域整理、清洁。
3.收银及与财务对接
4.贵宾健康档案的完善及管理。
5.贵宾案例分享整理，并与再生医学中心做好备案。
6.负责接听贵宾电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。接听电话，处理一般事务，遇重要投诉应及时通知贵宾部经理或领导。
7.负责进入公司的贵宾的接待、登记、导引并提供相关服务。
8.及时有效的处理贵宾提出的各种问题，具备良好的职业道德和专业知识， 及时反馈贵宾反映的各类问题和做好回访工作。
9.负责公司来往邮件、包裹、快递、资料、报纸、杂志等的收发登记与转交。
10.工作区域整理、清洁。
11.服从管理，按照部门规章制度严格从事各项工作。
岗位职责：
1、负责就诊病人的接待、登记、预约；
2、负责电话咨询、电话预约；
3、负责收款、账单的汇集、核对、每日报表上报财务;
4、负责协调各部门工作衔接;
5、负责数据的采集，管理系统录入；
6、其它临时事项安排。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、语言要求：英文熟练；
3、性格温和、外表大方、服务意识强、亲和力强；
4、年龄35岁以下。
注：请同时投放中英文简历，请务必附近期照片。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并做好记录。
3、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
4、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
5、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
岗位职责：
前台接待、收银、负责客户服务的各项工作。做好定期回访、客户拜访等工作，维持好客户关系。做到无因服务态度引起的投诉。充分保持与公司其它部门之间的沟通。完成上级领导交办的其他工作。维护客户关系，保持与客户的持续有效沟通，建立和及时更新客户档案信息
任职要求：
1、有医疗行业的客服工作经验者优先考虑
2、性格外向，爱与人打交道，擅于与人沟通
3、有医疗行业前台接待经验者优先
4、身高1.63m以上，相貌佳
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
工作时间：做五休二，轮休制，能接受周末上班
岗位职责：
1、负责公司前台接待，电话转接；
2、负责部分面试通知和面试接待；
3、收发文件、传真、信件、快递，复印文档，录入资料等；
4、英语培训课程的报名手续办理、课间服务等。
任职要求：
1、学历：大专以上学历，文秘类专业；
2、知识：熟练使用办公软件，会用Excel进行较为复杂的数据库操作；
3、经验：英语、教育、酒店管理、工商管理等专业或具备相关工作经验者优先；
4、能力：普通话标准，口齿清晰，亲和力强，表达能力强；
5、技能：熟悉行文格式与规则；
6、素养：形象气质佳，注重个人礼仪，性格温和，责任心强。
7、普通话标准，形象气质佳，注重个人礼仪，亲和力强；
我们为您提供：
1、五险一金；
2、一对一培训+业务技能培训+丰富知识培训；
3、员工旅游+员工聚会+不定期活动+拓展培训；
4、丰富的企业文化活动，轻松快乐的工作氛围；
5、国家法定节假日及带薪年假；
工作地址：黄浦区新昌路80号智富广场228室
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关公司业务咨询的相关问题；
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。
5.协助客户填写资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
任职要求：
1、该职位可接受勇于挑战高薪的应届毕业生；
2、爱岗敬业，具有一定的亲和力，有团队合作精神；
3、有贷款工作经验者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1、前台接待、电话转接，店面形象管理；
2、负责空调产品的店面销售及业务跟进；
3、负责公司客户信息及资料管理；
4、按公司要求汇总、上报表格、数据。
岗位要求:
1、专科以上学历，品貌端正，身高160cm以上；
2、口齿伶俐清晰，反应能力佳，良好的沟通能力及亲和力，敬业进取；
3、熟悉商务礼仪；
4、熟练操作办公软件；
5、标准普通话，会讲粤语更佳。
（应聘简历请附近照）
岗位职责：
1.负责文件的处理与存档、档案的收集与整理
2.来访客人的接待；
任职要求：
1.能熟练操作能熟练操作word , Excel等办公软件及办公设备；
2.有责任心，做事用心、踏实、细致；
3.有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力；
4.外表端庄，气质佳！
1.负责学校日常的咨询及课程销售；
2.性格外向，擅长交际，与家长、教师及时沟通，做好客户情况登记等；
3.校区收付及核对好库存，每周与出纳做好对接 ；
4.收发学校传真、复印、统计考勤、打印文件、制作表格等日常行政性工作。
岗位描述
1 客户前期接待、洽谈与营销；
2 协调客户与设计师的关系；
3 管理家装合同，协助设计师与客户签订合同；
4 协同工程部做好工程进度款款的收缴工作；
5 协调其它部门处理客户的要求、意见或投诉；
6 确保设计阶段主材销售任务的完成；
7 熟练掌握并灵活应用公司的营销政策
素质要求
1 以上设计或业务接待相关工作经验
2 22—35岁，大专以上学历，相貌端庄，男女不限
3 热爱营销工作，喜欢接受营销挑战
4 善于沟通，有较强的协调、应变能力
5 熟悉装修风格，对客户的装修喜好有较强的判断能力
6 有良好的服务意识和团队意识
7 有良好的学习能力、执行能力和谈判能力
8 热情开朗、诚实稳重、积极向上、讲原则
岗位职责：
1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
2、熟悉销售中心的整体情况，包括营销大厅、洽谈区、VIP室等；
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有客户到售楼中心时，应检查吧台物品是否整齐、良好，卫生状况是否良好。
5、当有客户落座时，及时送上茶水、咖啡和饮料；
6、当客户离开时，及时整理客户用过的桌椅和使用过的物品；
7、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品，保证吧台整洁；
8、保证水吧台出口的所有饮品干净卫生；
9、统计水吧台物品的库存数量，当库存数量不足时及时向主管报告；
10、详细统计每月使用的物品数量，做好次月物品采购申请；
11、做好交接班工作。
任职要求：
高中以上学历，身高1.6米以上，容貌端庄、秀丽，有宾馆或酒店从业经验者优先。
岗位职责：
1、负责接待来访客人以及排课。
2、负责电话的接听工作，并做好信息的记录、整理以及传达。
3、完成领导交办的其他或临时工作。
任职要求：
1、大专以上学历。
2、形象好、气质佳，普通话标准，语言表达清晰流畅。
3、具有良好的沟通、协调能力。
4、能够熟练使用office办公软件以及认识管理软件。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
负责超市前台烟酒，会员卡，广播、储物柜、赠品发放等；
任职要求：
1、年龄18--30岁，口齿伶俐，普通话标准；
2、有超市工作经验，上一天休一天，晚上下班时间 22：00点；
3、为人诚实，有较强的团队精神。
工作地址
成都市犀浦镇恒山大道恒山南街278号
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此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；
2、查验会员卡，登记接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
5、协助公司员工的复印、传真等工作；
6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3、普通话准确流利；
4、具备一定商务礼仪知识。
任职要求：班次：上一休一 早9:30-晚21:30.
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求