俄语客服专题汇总
岗位职责:一、主要工作内容 1、翻译,与俄罗斯客户能够进行良好的沟通; 2、联系客户,负责日常客户维护工作,建立完整的客户资料档案; 3、给客户报价、下订单及全程追踪订单执行情况,及时与客户进行反馈; 4、客户及货物信息的录入、更改及追踪; 5、根据合同配合业务员进行收款与放单;
二、任职资格 1、工作性质:全职 2、学历及专业:学历本科以上,国际贸易物流、俄语相关专业; 3、身体健康,能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力; 4、头脑反应清晰,能与客户进行良好沟通; 5、要求普通话良好,口齿清楚,俄语熟练,专业八级以上优先! 6、熟练使用办公软件,计算机应用熟练;
岗位职责:
1、进行Yandex账户日常维护工作,能够用俄语做日常邮件沟通;
2、俄语专业四级以上,可以为广告客户提供俄语关键词及撰写相应广告语。
3、定期为客户提供Yandex账户投放效果数据报告,并根据报告提出有建设性的优化建议;
4、辅助维护Google账户,英语四级以上;
5、有效提升客户投放预算及客户续费提醒,保证客户广告的正常投放。
6、积极主动,能完成上级下达的各项任务指标。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、1年以上的网络营销、互联网、软件行业销售工作经验。
3、有Yandex,Google账户优化经验优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求