客服助理/文员（岗位职责）

任职要求：
1、有较强的沟通表达能力，执行能力，服从管理，有团队合作精神；
2、思维活跃，工作态度积极主动、有一定的亲和力，对金融行业有浓厚兴趣；
3、较强的应变能力，能耐心的聆听和处理客户的提出的疑问及需求；
4、有良好的抗压能力；
5、有文职类或客服类任职经验的优先；

岗位职责：
1、负责对公司理财产品的宣传，推广销售工作；
2、保持与意向客户沟通联系，为客户提供金融产品服务，并分离出A/B/C类客户；
3、为客户提供完善的融资方案，并针对不同类型的客户制定相适宜的营销策略，并具体执行沟通、谈判、签单及后期维护工作；
4、售前售后服务工作，接受询问以及投诉建议等；
5、完成本岗位工作任务要求并达成岗位业绩目标及分解到个人的月、季、年度目标。


薪酬福利：
1、薪酬标准：工资底薪+高提成+年终奖，优秀员工月薪过万不是梦。
2、带薪假期（年假、产假、婚假、、、所有法定假日），并享有节日礼品；
3、公司重视人才培养，长期提供大量金融行业专业知识培训和个人能力培训；
4、丰富多彩的员工集体活动，定期聚餐，唱歌，旅游等活动。
5、交通便利，上班工作轻松。

客服助理/文员（岗位职责）