客服实习生专题汇总
客服实习生专题汇总
1. 大专及以上学历,不限专业、不要求有工作经验； 2. 有远大理想、有耐心、喜欢挑战的工作、不怕吃苦； 3. 学习能力强，普通话好，喜欢和人沟通打交道 大学中有过销售经历或对营销、人力资源、管理类感兴趣者优先；4.熟练操作windows系统及office办公软件：5.具有高度的质量意识和服务意识，责任性强。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责：
（一）通过电话的方式，为我行客户提供优质、快捷、准确的产品、服务、业务流程及投诉等咨询与业务受理服务，提高客户的满意度与忠诚度，维护良好的企业形象和客户关系；
（二）配合开展针对性的呼入或呼出营销，引导客户进行业务办理；
（三）协助完成中心设定的个人KPI指标任务，持续改善个人的服务质量及工作效率，杜绝出现严重不满意事件。
（四）因应项目需要，配合完成系统测试与验收。
任职要求：
（一）大专或以上学历，金融、计算机或相关专业者优先考虑；如有客服相关从业经验者优先考虑；
（二）普、粤语标准、流利，声音清晰甜美，具备较强的语言表达能力；
（三） 性格开朗，耐心有礼，具备良好的服务意识，能准确理解客户的问题、把握客户心理、解决客户问题；
（四）能熟练操作电脑并熟悉Office办公软件的运用；
（五） 有较强的理解能力和自学能力，反应敏捷，具备妥善应对各种客户及突发情况的能力，善于维护客户关系；
（六）服从组织分工，有团队精神，能适应轮班工作制。项目有需要时，能配合加班。
工作地点
2016年上半年：广州市番禺区清河东路239号番禺信合大厦18楼（离地铁三号线番禺广场站约步行10分钟）
2016年下半年及以后：广州市荔湾区花地大道中89号芳村金融大厦（离地铁一号线坑口（西朗）站或芳村客运站约步行10分钟）
岗位职责：1.负责淘宝店宝贝上架、发货、评论管理、订单管理工作;
2.在线解答客户咨询、推荐产品、促成客户下订单；
3.微信联系客户操作工作
任职要求：1.学历不限，专业不限，在校大学生
2.学习能力强，热心肠，有责任心
3.倒班制，周末也会值班一天
4.日薪80+10元饭补
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1、为客户提供高效、主动、专业的服务和提供良好的用户体验；
2、将电话以及微信沟通内容及时、准确的记录，以保证后续能做持续的跟踪；
3、及时完成并配合公司安排的其它工作任务。
岗位要求：
1、有良好的客户服务意识，能与各类客户沟通；
2、有良好的语言组织、沟通能力、电脑打字能力；
3、抗压能力强、积极乐观，有责任心。
1. 快捷、准确及专业地处理来自消费者的各种不同类型的咨询、意见和建议，包括投诉；
2. 打字速度快，能在线及时给到客户答复；
3. 通过优质的客服服务帮助客户解决问题，同时与客户建立和谐的关系，从而树立良好的公司和品牌形象。
招聘要求：
1. 大专或以上学历，具客服服务经验者优先考虑；
2. 喜欢并善于与人沟通，有较好的文字表达能力；
3. 良好的服务意识和态度，并擅于建立良好的人际关系；
4. 能承担一定的工作压力，独立解决问题的能力强；
时间要求：
每周工作3天左右
任职要求：
1.提供最具竞争力的薪酬待遇；
2.提供良好的发展平台及晋升空间；
3.享受国家法定假期、带薪年假、免费工作午餐、提供员工宿舍；
4.为正式员工购买社会保险；
5.根据公司经营状况公司正式员工享有年终双薪或奖金。 岗位职责：
1、负责美术宝平台各画室招生报名工作；
2、根据美术生个人情况，为美术生定制画室培训方案；
3、负责美术生和家长向美术宝在线和电话咨询工作；
4、与各画室招生办公室进行沟通，确认招生结果。
任职要求：
1、普通话标准，有较好的语言沟通能力
2、有美术、教育或客服相关从业经验者优先
3、了解美术教育培训市场，熟悉业内各地区大画室综合实力者优先
岗位职责：
1. 在3个工作日内完成相应的三单匹配；
2. 记录发票清单，每月核查，发现问题并解决；
3. 跟进财务部门未解决的发票问题；
4. 跟进其他部门未协助解决的问题。
任职要求：
1. 本科及以上学历；
2. 良好的客服意识和表达沟通能力，能在压力下工作，具备团队精神；
3. 熟悉Windows Office操作，有ERP，SAP系统操作经验者优先考虑；
4. 工作表现优秀者，毕业后可直接留用。
岗位职责：
1、通过电话、在线等方式，解答客户咨询；
2、积极按公司规定或承诺的服务标准，为用户提供主动、热情、满意、周到的服务；
3、收集一线用户使用信息，对公司营销策略、产品改进、售后服务等提出参考意见；
4、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、普通话标准，具有良好的表达能力和服务意识，能够承受较强的工作压力；
2、熟练电脑操作，熟练各种办公软件。
主要条件：
1.大学本科在读大三学生，财会或相关专业；
2.具备良好的表达能力、沟通能力、应变能力；细致严谨，有一定的问题解决能力和技巧；
3.普通话标准，能听懂粤语，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
4.工作条理性较强，熟练使用电脑，MS-Office 各种办公软件；
5.责任心强。
6.一周工作起码4天
主要职责：
1.负责交易客户费用的催缴工作；
2.负责在SAP系统出具催缴通知、发票申请、回款等；
3.到期合同或者问题合同的提前预警；
4.进行周、月、季度客户服务费到帐情况的总结和分析；
5.与收费有关的合同信息及时传递给财务，
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
【岗位职责】
1. 协助销售人员完成销售订单的下单、执行并跟踪到货；
2. 货款的核对、预测及辅助催收；
3. 结合客户情况进行订单预测评估，保证生产；
4. 监督售后流程，及时总结售后问题；
5. 能耐心细致的解答用户问题，受理用户建议和投诉，及时向销售或相关部门反馈问题；
【任职要求】
1. 大专及以上学历；
2. 普通话标准，口齿伶俐有较强的协调能力、沟通应变能力；
3. 思维敏捷，逻辑性强，具备一定的分析问题解决问题的能力；
4. 严谨细致，工作踏实 ，善于总结；
5. 具有团队协作精神，有较强执行力；
6. 打字熟练，office办公软件使用熟练，能做excel数据汇总；
7. 良好的客户服务意识，对工作有极大的热情和责任心；
8、保证每周出勤3天以上，实习3个月以上；
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
职位介绍：
1、 你肯定看见“客服”两个字就抛弃我了吧
2、 我们真的不是卖保险的那种客服、销售啊
3、 我们是一家互联网公司，绝对不是你想象的那样没节操、没底线的公司，我们一直标榜我们的小伙伴都是有节操有底线的，只不过……比一般人的低那么一点点罢了
4、 如果你是刚毕业的那就太好了，因为我们正需要小鲜肉来给我们加点菜
职位要求粗暴直接就一点：
你的声音能让我们到G点就尽管来谈价钱。
岗位职责：
1、了解客户需求，提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音听着舒适，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
欢迎在读生或应届生前来应聘
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1、跟进公司各阶段的活动和动态，在各新媒体平台上回答用户疑问；
2、接听用户电话，为用户提供快速、准确的解答服务；
3、做好工作总结，及时反馈问题，并定期进行统计、分析和汇报；
4、完成上级交办的其它工作任务；
任职要求：
1、服务意识强，细致认真，善于沟通；
2、具备独立思考和解决用户问题的能力；
3、有激情，希望为自己未来找工作增加经验值；
4、每周至少提供4天，能提供5天时间的优先；
待遇：
100元/天
欢迎17届毕业生前来实习~！