面试分2轮,第一轮是在所在项目上面试,会简单了解过往工作经历,为什么辞职等信息;第二轮到本部复试,面试官会大体介绍公司概况,对工作相关的一些看法以及怎么处理客户诉求等。
面试官问的面试题:恒大金碧物业客服管家面试题
项目上:1、自我介绍,主要看语言表达能力,以及了解是否有过相关工作经历;2、如何看待加班这个现象,是否能接受加班。
本部:业主提出的问题解决不了时怎么去恢复业主;如何处理自己消极的负面情绪。
穿正装,4个人一起看着大电视进行视频面试。 首先1分钟自我介绍,1分钟即兴演讲,(有面试小姐姐掐表提醒)然后最后是HR提问。过程很简单 一个用了半小时多一点4个人。
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首先是自我介绍,然后是抽卡的即兴演讲。最后是面试官提问。问了我对岗位的理解,然后是是不是决定要在国内发展(因为本科在海外留学)
初面由人事部面的,就简单的自我介绍,二面由物业部经理面的,问的问题比较专业,后面就让我回去等通知,大概半个月后说我面的那个楼盘岗位由总部员工调岗顶替了。问我愿不愿意去另一个小区,让我考虑一下,考虑了一天答复他们愿意去的时候又回答我那个小区已经招满了
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对恒大了解,对物业行业的看法,如何处理业主投诉,为什么想从事这一行,未来的职业规划,物业的工作内容等等
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