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汇丰银行客服专员/助理面试经验(共45条) 最近更新时间:2019-12-02

客服专员面试经验(广州荔湾) - 汇丰银行
2023-04-07 15:12:37 | 内部推荐
面试过程:

简单英语自我介绍,和广东话交流,讲一下学校学习经历,面试官问问题,回答问题,考一些工作上的英语词汇

面试官问的面试题:

汇丰银行客服专员面试题

为什么不选择本专业?为什么专业汇丰?对汇丰的了解,对这个岗位的了解。遇到困难怎么处理?面对投诉怎么处理?

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客服专员面试经验(广州) - 汇丰银行
2022-12-12 15:28:20 | 网上申请
面试过程:

前几天投简历,然后hr致电会询问工作经验,告知工作内容和地点,和需要问什么,你的英文水平,上班时间地点能否接受,薪资待遇要求,接着是发邮件申请,价值观测试,线上测试,等复试,背调

面试官问的面试题:

汇丰银行客服专员面试题

会问一些业务的问题,你之前的最难处理的事情,你为什么要加入?能否接受加班轮休等,还有就是你的职业规划

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客服面试经验(上海黄浦) - 汇丰银行
2016-07-17 05:57:52 | 社会招聘
面试过程:

只有分享 才能看其他人的评论 真的很坑啊  面试主要分为2个方面,英语自我介绍,英语回答问题和中文回答问题。

  问题一般涉及你为什么要选择汇丰,你能不能承受高压的工作啊,这些问题,最后你也有个问hr问题的机会。

  问题:1.自我介绍?

  2.为什么选择进银行业?

  3.为什么选汇丰?

  4.之前有没有团队合作经历?举例?

  5.有没有碰到很难合作的人?你是怎么处理的?举例?

  6.有什么优点可以让你胜任这个职位?

  6.性格里有什么缺点?举例?

  我也参加过类似的这样的面试和笔试,好象是英语和数字的,主要目的是要考查你听写英语的水平和对数据的触觉及反应.相信数据录入员应该也差不多.

  首先是英语,题目比CET英语四级考试要略简单一些,但也不要粗心大意,有听力和阅读两部分,题量比较大;第二就是用两组数据来考查你对数字的触觉,相同的后面打个勾,不同的就不管,有很多题,在他们规定的时间内是做不完的,考查你的速度.

面试官问的面试题:

汇丰银行客服面试题

英文介绍一下自己 对汇丰的看法 为什么喜欢汇丰 对客服的了解 核对一下以前的精力 还要有背景调查

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客服专员面试经验(广州市) - HSBC汇丰集团
2018-12-12 09:04:35 | 网上申请
面试过程:

首先一面跟HR面,比较简单,你会英文自我介绍就可以了,然后问你关于以前的工作的问题,如果在汇丰做过还会问之前汇丰的工作问题
第二面部门经理,英文自我介绍,还有英文问几个问题,主要是之前工作为什么离职之类的,然后就是粤语
最后是英文测试题很多题,做完就写入职申请,晚上会马上收到邮件做价值观测试,之后背景调查

面试官问的面试题:

HSBC汇丰集团客服专员面试题

用英文问你之前的工作为什么离职,现在为什么选HSBC,如果在汇丰做过的,会问你在哪个部门做过,内容是什么,之前做过的其他工作内容

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