通过职介中心得到面试机会。初试人力资源1对2面试，二试项目经理会来。面试问题大家都提到了，最重要的是龙湖不喜欢虚的，描述时多举实例，增加可信度。

成都龙湖物业服务有限公司客服专员/助理面试题

你在工作中面对困难如何处理？
你在团队中发挥着怎样的作用？
你最引以为傲的3件事？
为什么选择龙湖？
职业规划？

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一共进行了三轮面试，第一轮是人资、第二三轮都是项目经理加人资经理面试

成都龙湖物业服务有限公司客服专员面试题

1.介绍自己
2.为什么会选择本公司及本行业
3.对本行业的认识

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初面是一对多，但也是挨个面试。自我介绍，然后面试官问几个问题。复试是一对一。

成都龙湖物业服务有限公司客服专员面试题

叙述之前工作中处理得最成功的投诉，过程中遇到什么困难，是怎么克服，怎么处理成功的。这个问题是面试中最重要的，我觉得基本会以这个案例来判断你是否适合做物业客服。

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