初面是一对多，但也是挨个面试。自我介绍，然后面试官问几个问题。复试是一对一。

成都龙湖物业服务有限公司客服专员面试题

叙述之前工作中处理得最成功的投诉，过程中遇到什么困难，是怎么克服，怎么处理成功的。这个问题是面试中最重要的，我觉得基本会以这个案例来判断你是否适合做物业客服。

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:4天
面试形式包括哪些？
答:其它
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:不好
这次面试的结果如何？
答:面试未得到工作