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柜员 面试经验( 日照 ) - 中国银行山东省分行
发布时间: 2018-01-18 来源:职朋网友分享
面试过程:

今年的面试形式还是比较特别的,我是去上了huatu的一天速成班,准备了无领导小组讨论和半结构化面试,但是第二天中午去了之后,发现人好多啊,报济南潍坊和烟台的超级多,像我们这种小城市也就20几个,五个人一个组,等了很久,我所在的组正好是日照分行第一个组,进去之后发现是表演情景剧,题目是面对客户投诉你要怎么办,我恰好抽到了中心人物柜员。但是这个面试有个要求是每个人都要争取自己最大的利益,我在表演的过程中答应了客户的所有要求,本来以为我凉了,都没把这次面试看做希望。等吧

面试官问的面试题:

中国银行山东省分行柜员面试题

有材料,面对客户投诉怎么处理?五个角色分别是柜员,客户,大堂经理,理财经理,柜员复核
第二个问题是讲述一件你认为时间紧任务重的事。你是如何处理的?时间是两分

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:22天
面试形式包括哪些?
答:群面 其它
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试成功但没有去报到

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