一共三轮面试。首先是群面，前面全部几百人在会场里看公司介绍，后面一组分12人一起群面，其中12人里面又分成两个小组，然后一组一个讨论题进行讨论，最后找个人总结发言。两组各自发言完毕，由每个人进行自我介绍，这样群面完毕，回到之前等待的会场等群面结果。我有幸留到第二轮一对一面试，面试官首先让你自我介绍，完了又问家住哪，是否单身，觉得客服岗位怎么样？自身抗压能力强不强，能不能接受加班？让我一段话总结我看了315打假新闻后其中让我最印象深刻的事。最后面试官告诉我让我回家等通知，三到五个工作日回复。结果我朋友比我后面试的，居然去笔试了！这个时候我就知道他们没给我过，说什么让我等通知，我觉得如果你没给我过，那就直接跟我说，不要说让我等之类的，烦人。

腾讯公司支付客服面试题

1.请自我介绍
2.你觉得自己有什么能力可以胜任这个岗位
3.一段话概括你看到315新闻最让你印象深刻的事
4.不记得了

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筛选简历之后接到面试通知，用腾讯会议，一面与HR两个分部经理面试，互相自我介绍之后就开始问问题，整个时长大搞40分钟。

腾讯公司人力实习生面试题

你为什么选择我们这个职位，你在哪些方面能胜任这个职位，如果让你设计一个培训计划你会从哪些方面入手，介绍一个你遇到困难的时候你是怎么客服的

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去到喜来登酒店就进行签到拿号，我写完名字牌就马上被叫号进行群面，我们组有8个人，一开始发了题目下来，面试官简单介绍流程，然后就开始计时40分钟，我们先开始轮流自我介绍，当然这过程中都可以一直看题，之后有一个男的做时间控制员，分好时间安排，我负责做记录，我们就开始自己读题思考，5分钟后轮流发言，题目是关于产品设计，设计一款语音助手，需要产品定位，目标用户，3个核心功能，轮流发言完我就开始总结大家的意见，其他人做补充，最后由另外一个女生做presentation 。

腾讯公司市场营销人员面试题

因为是群面所以面试官没有问什么问题，只问了最后有没有人要补充，面试全程面试官无言。但一开始最后一个女生自我介绍完之后，里面有提到她做过一个引外资的项目，面试官就问了她具体是什么内容。

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