Boss直聘上看到有一个《蚂蚁金服在线客服,周末双休》就去了。首先是加微信群,然后分组进行网络面试。这个时候,你要说你:客服的职责是负责解答来电顾客问题,根据业务规则进行解答输出。安抚顾客情绪,避免争端和投诉。通过电话面试后,然后告知去成都蚂蚁C空间进行面试,宣讲薪资待遇。
面试官问的面试题:支付宝客服网商银行客服面试题
1:你觉得客服是什么?
2:你觉得作为客服什么最重要?
3:你对这份工作的打算是怎样的?
4:你为什么从前一家公司离职?
面试整体感觉非常不好,网上申请,单面和群面,没被录取,
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你的家庭背景
你的相关工作经历
你为什么要做这个职业
社会招聘 ,1对1面试,问了之前的工作,为什么不继续选择自主创业,给别人打工跟给自己打工是不一样的,父母对这样的工作有无意见
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问了之前的工作,为什么不继续选择自主创业,给别人打工跟给自己打工是不一样的,父母对这样的工作有无意见
(共2410条) 北京字节跳动科技有限公司
(共2142条) 阿里巴巴
(共2136条) 京东商城
(共12条) 百度时代网络技术(北京)有限公司
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(共4条) 东莞宇瞳光学公司
(共4条) Asdan