培训/课程顾问专题汇总

培训/课程顾问岗位职责

管理咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述
1、本岗位为咨询管理公司咨询师,负责承担营销项目的咨询,负责与客户沟通,深度把握客户实际需求;

2、负责撰写营销管理咨询项目建议书及配套咨询方案,负责咨询项目模块的运作和管理,对项目质量负责;

3、负责团队项目的指导和考核,负责营销团队的培训;

4、负责维护客户关系,发展客户关系;

5、负责完成营销战略规划和营销流程体系的梳理

6、有2年以上管理咨询公司工作经历者优先;

教育顾问(岗位职责共20条)


职位描述
职责:
1、为学员和家长提供现场咨询、电话咨询及专业的指导意见。
2、根据学员具体情况推介并协助其正确选择所需课程。
3、落实学生报读后,联系适合的老师上课,并与班主任交待具体情况。 
4、跟踪学生辅导情况,定期与家长保持联系,维护原有生源,协调教务工作。
5、积极开发新客源。  

任职要求:
1、24周岁以上,大专或以上学历。
2、两年以上服务性行业或销售行业工作经验。 
3、能承受较大的工作压力及适应较快的工作节奏。
4、具有一定的计算机操作水平,能够熟练使用计算机办公自动化软件。
5、有教育行业招生、销售经验者优先。
 
年薪:5-8万元
 
 

教育咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、完成每月的销售任务;

2、发展及维护客户关系,完成每月服务任务;

3、参与和支援相关销售和市场活动;

4、为家长提供必要的儿童艺术发展咨询。

 任职要求:

1、喜欢孩子,热爱教育事业,踏实肯干;

2、 统招本科及以上学历,美术类、艺术类专业优先;

3、 具有出色的销售能力与良好的客户服务意识;

4、 工作积极主动,有进取心;

5、 有团队合作精神和敬业精神,有亲和力,沟通能力强;

6、 有较强的学习和执行力,抗压能力强,富有责任心;

7、 具有一年以上教育培训行业课程顾问经验者优先考虑。

课程顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、发展课程的推广工作,提供专业的课程体系讲解;
2、为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;
4、跟进课程流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;
5、定期参加会议和培训,完成销售日报及领导安排的其他事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄不限,有育儿经验者佳;
2、渴望高薪,高抗压,经验不限,有行业经验更佳;
3、热爱教育事业,具有较强的执行力及较高的职业素养;
4、工作时间:周三至周日;
5、晋升通道:课程顾问→销售主管→销售经理

6、工作地点:苏州市工业园区文化艺术中心一楼星巴克旁 

7、综合薪资:4K-10K(上不封顶)    


课程销售顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责
1. 根据公司提供的老客户名单,联系客户参加公司组织的培训会议及相关推广活动;
2. 为客户提供快速、准确和专业的课程咨询和服务;
3. 做好老客户的维护及开发;
4. 完成每月的销售指标。

任职资格:
1. 亲和力强,良好的沟通表达技巧;
2. 一年以上销售工作经验,做过企业培训、咨询类销售者优先考虑;

3. 能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
4. 大专以上学历,专业不限,只要你热爱教育事业,有志于销售行业发展,都可以联系我们。

福利体系:

1、 无责任底薪+高提成(10%左右)+最佳奖+鼓励奖+福利;

2、 完善的保险体系五险一金;

3、 国家法定节假日、年假及国家规定的其它假期;

4、 端午节、中秋节、儿童节、妇女节礼物、新妈妈礼物

5、 员工生日礼物及庆生会。

课程咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1,依托公司提供客户资源,通过电话约访,提供当面咨询,了解客户需求,为客户介绍、制定合理的课程;

2,准确收集、统计、整理客户信息,挖掘有效客户信息;

岗位要求:

1,大专及以上学历,计算机或市场营销专业;

2,有教育咨询行业或相关销售经验者更佳;

3,工作热情,积极主动,具有良好的沟通交流能力和团队协作精神;

福利待遇:

1,薪资待遇:无责任底薪+丰厚提成;

2,工作时间:一周五天7.5小时工作制;

3,福利待遇:入职起购买五险一金,每月交通餐费通讯费补助,节日补助,健康体检;

4,福利假期:法定节假日正常放假,带薪年假、病假等;

5,专业培训:体系化专业带薪培训,一对一导师制;

6,团队活队:下午茶、茶话会,生日庆祝,聚餐,户外拓展,旅游,年会等等。


工作地址

深圳市福田区深南中路统建楼四栋三楼


留学咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

职位描述:
1. 根据公司提供的资源,负责电话邀约有留学意向的客户;
2. 接待来访客户,负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导;
3. 对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;
4. 保留客户信息,及时回访追踪;
5. 积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的留学方案;
6. 老客户的维护工作;
7. 无需外出拜访客户,无出差。

任职资格:
1. 统招本科以上学历,专业不限;
2. 沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,有良好的客户服务意识;
3. 能够承受较强的压力,有责任心和进取心,能吃苦耐劳;
4. 热爱教育咨询行业和销售工作。

福利待遇:
1. 试用期带薪培训3000元以上,丰厚的提成和奖金;
2. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助;
3. 按国家标准为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
4. 连续3个月满勤享受出勤津贴;
5. 按国家标准享有带薪年休假;
6. 员工生日提供给精美礼物;
7. 员工享有加班餐费补助;
8. 每月一度的员工下午茶福利;
9. 优秀团队和员工可享受带薪国内外旅游及团队建设活动;
10. 丰富的员工活动,让大家健康生活、快乐工作。

岗位名称    岗位薪酬   岗位工作年限   晋升考核方式

初级咨询顾问  12万/年      约1年           岗位胜任力评估
中级咨询顾问  24万/年      约1年           岗位胜任力评估
高级咨询顾问  34万/年      约1.5年         岗位胜任力评估
特级咨询顾问  45万/年      约2年           岗位胜任力评估


发展空间:
1. 完善的培训体系:
我们为新员工提供入职培训、专业知识培训、工作技能培训等多种形式的培训活动,传统的师徒制让新员工能够快速全面的投入工作。
2. 广阔的晋升空间:
公司处于留学这个朝阳行业,为每位员工提供广阔的晋升空间,在这里,每位员工享有五级双通道的晋升体系!
通道一:专业类晋升通道;
初级咨询顾问→中级咨询顾问→高级咨询顾问→特级咨询顾问→专家级咨询顾问;
通道二:管理类晋升通道;
员工→高级咨询顾问→经理→事业部经理→副总→……

我们采用管理级别和专业级别双通道的职业发展机制,不论你是专家型人才还是管理型人才都能在百利天下教育集团找到自己的晋升平台。

培训专员(岗位职责共20条)


职位描述
工作职责:
1、进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估,维护入职培训教材及试卷。
2、员工岗位异动资格考核、上岗资格考核及资料存档,监督指导各部门建立并维护岗位培训教材和考核的内容和标准。
3、发布月份培训安排,跟进跨部门课程的实施。
4、培训行政管理,对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理。
5、协助开展公司企业文化活动的策划、组织实施。
6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。
7、协助主管开展绩效管理相关工作。

任职资格:
1、大专以上学历,1年以上培训或相关工作经验;
2、能独立开展新员工入职培训讲授,主讲部分基础通用管理课程;
3、有企业文化活动策划主持经验;
4、普通话流利;优秀的沟通和表达技能;
5、性格开朗,积极进取,热爱教育培训事业;工作认真细致,良好的责任心;思维开拓,有团队合作精神;

培训顾问(岗位职责共20条)


职位描述

工作职责:
1. 向客户介绍公司产品及文化,搜集客户信息;
2. 完成每月指标,促成项目成单;
3. 协助项目经理及讲师执行项目计划;
4. 跟踪项目的实施情况,协调相关教务工作;
5. 建立客户档案、进行客户关系维护。


任职资格:
1. 本科以上学历,具有良好的沟通协调能力和社交活动能力,反应敏捷;
2. 举止稳重得体,谈吐大方,亲和力强,普通话标准;
3. 具一定的销售意识和潜力,良好的敬业精神、团队精神;
4. 能熟练应用OFFICE办公软件;
5. 积极、主动的个性,好胜心强,有销售经验者优先。

咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1.协助销售团队进行客户拜访,进行需求分析与潜在需求挖掘,设计测评方案与项目落地执行手册;
2.整合、开发、协调内外部资源,与执行经理共同组建测评项目执行团队;
3.组织与管控项目的执行过程,确保执行效果,及时响应客户临时性需求,撰写项目总结报告;
4.达成所管辖区域的测评销售业绩指标;
5.负责所管辖区域内的销售体系培训,含测评产品和测评服务培训与指导;
6.协助区域经理完成所管辖区域的测评市场营销策略及其他适宜。

 

任职要求:

1.心理学、人力资源或管理类专业本科以上学历,;
2.3年以上人才测评相关工作经验;
3.熟悉当下人才测评工具及其理论,熟悉评价中心技术;
4.具备良好的人际沟通技能和客户服务意识;
5.勤劳坚韧,认真负责,注重细节,结果导向,能够在压力下持续工作;

咨询专员(岗位职责共20条)

[招聘部门:营销岗位]
职位描述
      任职条件:
      
      1、临床医学、护理、药学等相关专业毕业, 熟练掌握相关专业理论知识。
      2、有相关专科网络咨询经验、电话咨询、导医工作经验者优先。
      
      岗位职责:
      
      1、在客服中心主任领导下,负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。
      2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
      3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
      4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
      5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
      6、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
      7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者次日进行电话回访,并做出进一步挖掘计划。

招生/课程顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、组织已报名学员的上课;
6、完成其他临时性工作。


任职要求:

1、年龄20到30岁男女不限,专科及以上学历(有能力者学历也可不限),有无经验均可,应届生优先可兼职
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心,
4、对金钱有欲望,敢于挑战高工资的优先

培训专员/助理(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求;

2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;

3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。


任职要求:

1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。

2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用

   ppt等办公软件。

3.素质要求:

   1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听;

   2)较好的文字功底和语言表达能力;

 3)思维敏捷;

 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。


高级咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、负责需求分析、业务梳理、数据分析、系统设计;

2、能够独立配合销售、PMD、POD与局方进行交流汇报;

3、对运营商业务进行长期的跟踪、梳理、分析,为在建项目提供设计方案,为下一期项目提供规划输入;

4、独立交流、规划、系统设计等文档的能力,并能独立完成与客户交流访谈;


任职要求:

1、国家统招本科以上学历,计算机或数学等相关理工科专业,5年以上电信行业工作经验(若优秀可放宽到3年以上); 

2、熟练掌握ORACLE、DB2、SYBASE等主流数据库,具备较强的数据操纵能力,有数据建模经验和系统设计经验;

1)、熟练使用PowerDesigner或Erwin数据建模工具

2)、熟悉UML建模,画过数据流图、用例图、时序图

3)、熟悉数据仓库后台数据处理流程,如ETL等

以上1)、2)、3)满足其中之一即可

4)、熟悉当前流行的前端Web架构,以及APP STORE模式

5)、对云计算、大数据有基本的概念知识

6)、有对完整的、独立的系统设计经验,重点模块(包括前端和后台业务处理流程)的开发经验

3、熟练掌握业务梳理方法,并能提供优秀案例;

4、熟悉、掌握主流互联网平台架构,具备系统架构设计能力,有较强的文档编写能力,解决方案编写能力;

1)、熟练使用PPT、Word、Excel

2)、独立的解决方案文档(PPT、Word)的编写和讲解能力

3)、独立的系统设计方案(PPT、Word)的编写和讲解能力

4)、独立的项目建设汇报方案(PPT、Word)的编写和讲解能力

5、有项目管理经验,作为技术负责人,独立带领2个以上电信行业IT项目,团队下属3人以上;

6、精通电信业务,营销工作流程,有电信行业IT咨询经验优先考虑(此项仅做优先级考虑)。

   以下是行业经验的优先顺序,由高到低

1)、电信行业业务咨询(按从事时间长短计算和案例数计算,时间越长、案例数越多,优先级越高)

2)、电信行业BI(商务智能)相关项目设计、开发经验(数据库设计开发经验由于前端设计开发经验,仅有前端开发经验不予考虑,最好是后台数据处理和前端开发经验都有),以下为相关项目的列举,不限于以下项目

A、经营分析系统

B、精确营销系统(营销管理平台、维系挽留、针对性营销)

C、流量经营

D、VGOP(数据业务类分析型项目)

E、ESOP(政企客户类分析型项目)

F、地市集市

G、ODS系统(电信运营商ODS系统)

H、渠道网格类分析系统(联通运营商、电信运营商)

I、全面预算分析系统(财务类分析系统)

3)、电信行业其他业务经验

     优先顺序由高到低

    1)、CRM系统设计、开发经验,需求分析,解决方案设计经验

    2)、数据业务平台设计、开发经验,需求分析,解决方案设计经验

    3)、网管系统(资源类系统)设计、开发经验,需求分析,解决方案设计经验

    4)、电信行业财务系统设计、开发经验,需求分析,解决方案设计经验

5)、计费系统融合计费设计、开发经验,需求分析,解决方案设计经验

应聘人员的独立担当能力以及沟通交流、文档撰写能力、工作抗压能力是综合素质的首要因素


人力资源培训专员(岗位职责共2条)


职位描述

岗位职责:

1、负责公司信息技术研发高级人才专项培训工作,包括培训方案制定、培训实施、结果评估、培训改进等各项具体工作;
2、与合作的培训机构、公司沟通;

3、与对信息技术研发高级人才有需求的相关企业对接。


任职要求:

1、人力资源管理等管理学相关专业,本科及以上学历;

2、具备较丰富的培训活动策划与实施经验;
3、掌握培训效果的评估方法,有独立授课能力;
4、熟练使用Office软件及办公设备;
5、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神;
6、具有沟通能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力。


助理咨询顾问(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:
1、熟知项目运营的工作环节,协助某一项目模块的执行;
2、协助维护项目日常合作沟通;
3、熟知公司的顾问知识库。
 
任职要求:
1、本科及以上学历;规划、工民建、经济类、营销类相关专业;
2、1年以上社会工作经历或应届毕业生;
3、具备良好的沟通影响力及演示技巧,良好的分析解决问题能力、学习力。

(投递简历时请附个人近期照片)

早教课程顾问(岗位职责共10条)


职位描述

入职要求:

1.热爱早教事业,喜欢(0-3岁)孩子,个性开朗乐观,有耐心和爱心;

2 维护客户关系;优秀的沟通技巧;为家长提供必要的儿童发展咨询。 

3.根据宝宝情况,为宝宝家长推荐合适的早教课程;

4.参与和支援相关销售和市场活动;


我们将提供有效的激励机制和完善的社保体系,以及职业培训机会。

请将简历投递至邮箱,期待您的加入!

咨询顾问助理(岗位职责共13条)


职位描述
1、建立人才搜寻渠道,了解中高端人才的动态信息;
2、根据职位需求利用各种渠道筛选合适的候选人;
3、协助猎头顾问进行相关候选人资料的收集、分类、整理;
4、负责人才筛选、沟通、面试及向客户推荐候选人;
5、独立完成推荐报告;
6、协助客户做候选人的安排、结果反馈、背景调查及后续的跟踪服务;
7、保持与维护客户和被录用者良好的关系;
8、完成相关工作报表及其他工作安排。

任职要求:
1、良好的表达沟通能力和职业道德观,学习能力和独立性强,能承受较大的工作压力;
2、具有良好的沟通能力、对人的敏锐洞察力和判断力、工作细致,有团结协作精神;
3、行业不限,有猎头、电话销售或市场调研经验者优先 ;
4、大专及以上学历,人力资源或心理专业优先;
5、有电话销售经验者优先。
6、年龄25~35,一年以上工作经验 ;
7、优秀的应届毕业生也可申请。

课程顾问助理(岗位职责共7条)


职位描述
岗位职责:
1、收集客户信息及需求,挖掘或开发新客户资源;
2、销售课程,进行相关课程宣传、客户联络等销售类工作;
3、预约客户,接待来访,并提供课程咨询、报名等相关工作;
4、安排学员语言水平测试,分析测试结果,制定适合学生的学习方案,配置合理的学习套餐;
5、负责协助课程顾问进行签约客户管理,保证学生学习的效果和质量,杜绝学员或家长投诉;
任职资格:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、本科或以上学历,英语专业优先;
3、自信、乐观、积极,外表端正、有亲和力;
4、普通话标准、交谈中善于聆听和提问、能有条理的表达观点;
5、CET4级以上、良好的听、说能力;
6、能适应压力工作、敢于挑战高薪;   
7、在校参加辩论赛或学生活动组织者优先,有培训机构或销售类工作实习经验优先。
发展方向:
持续提供总部系统培训机会。可以成为一名课程顾问、明星课程顾问或销售督导。

教育专员(岗位职责共4条)


职位描述

岗位职责:

1、开展海洋馆科普教育的教育教学工作;

2、联系并组织外校老师,促成院校合作;

3、海洋馆对外科普活动的策划与对接执行;

4、相关海洋资料(文字、图片、视频)的收集、整理,制作手工,编写教案等;


任职资格:

1、有幼儿教育相关工作经验优先,喜欢和小孩子相处;

2、师范院校教育学、心理学、师范、管理、等相关专业本科以上学历。



课程顾问cc(岗位职责共1条)


职位描述

1.了解客户需求,完成销售任务;
2. 增加新学员的入学率和提高现有学员的续读率
3.负责接听客户来电、接待客户面访,为客户提供培训课程的相关信息;
4.保留客户信息,及时回访跟踪,接待来访的客户,负责学生对少儿英语的问题解答;
5.为学生设计切实可行的课程培训案,与客户签订合同;
6.定期整理总结客户需求,并向主管提供相关数据;
7.完成领导安排的临时性工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.普通话标准,五官端正,有亲和力,善于表达,具有一定的沟通技巧;
3.敬业,执行力好,抗压力强,富有责任心;
4.有行业内相关经验者优先。
我们提供:
1. 具有竞争力的无责任薪酬.
2. 极具合理性和多方面的激励性政策.
3. 完备的社会福利
4. 全面的入职培训和定期的在职培训.
5. 良好的工作氛围和环境.

高级课程顾问(岗位职责共20条)


职位描述
岗位职责:
  1、耐心并有一定策略的接听家长电话,给家长提供专业的咨询及学习建议方案;
  2、根据学生情况对其学习及家庭教育等进行全面的分析,制定科学合理的解决方案;
  3、与教务进行良好的沟通,保证学生的课程安排;
  4、对未成功客户的定时跟踪,确保良好的关系,挖掘其潜在客户。
  

任职要求:
  1、一年以上销售或客户服务经验;
  2、销售意识强,良好的沟通力和领导力,影响并能带领团队完成销售业绩;
  3、积极乐观的心态,良好的客户服务意识,有团队协作精神。

财务咨询顾问(岗位职责共5条)


职位描述

岗位职责:

1.根据客户需求从事财务方向的管理咨询项目工作;

2.协助项目经理与客户的沟通及项目的访谈、调研与分析诊断;

3.以项目组为单位,根据客户在管理实践中的问题,协助或独立完成方案制定;

4.协助完成项目的阶段性沟通、汇报、辅导实施和培训等工作。

 

任职要求:

1.知名院校MBA、硕士及以上学历;

2.财务、金融等相关专业,或2年以上财务工作或项目经验;

3.逻辑严谨,具有较强的数理分析能力、沟通能力、学习能力和文字能力;

4.吃苦耐劳,具有强烈的敬业精神、工作责任心、创新意识和团队意识;

5.熟练掌握 Office、SPSS等办公软件,擅长PPT制作与讲演;

6.能适应不定时工作和长期出差。

业务咨询顾问(岗位职责共2条)


职位描述

电商事业部
业务咨询顾问

主要工作职责
1、同客户进行业务沟通,帮助客户梳理线上线下业务的关系和整合;
2、维护公司现有的(以及未来潜在的优秀客户资源)客户资源;
3、维护公司的市场品牌,建立网络营销能力,形成一定的网络营销方法论;
4、跟销售一起打单,协助销售人员的维持客户关系。
任职要求
1.本科以上毕业;
2.具备基本的英语能力;
3.最好有4年以上的工作经验。
其它职位岗位职责