二面的时候首先用英文进行自我结束，在其中那个领导东张西望，又搞这又搞那，后面一直反复问我为什么跨专业找工作，我回复了又问，看着不太是想招人的。清关的知识我了解过很多，我回答了他就皱眉，问我在哪知道的。

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为什么跨专业找工作
你了解什么清关知识？
为什么跨专业找工作
为什么跨专业找工作
问了三四遍

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先是听力测试，然后是笔试，考的都是英文方面。然后带入到岗位，先看一下环境，主管会跟你聊一下，聊得时候会有录音。

DHL中外运敦豪客服面试题

对于物流行业的了解。简单的进行叙述一下，讲解国际物流的基本流程，询问客服经验。讲述工作范畴，以及待遇等问题

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先群面，事先给出讨论的材料，假设什么公司，遇到哪四个问题，给出解决问题的方案（运营管理方面），然后小组讨论40分钟左右，给出同意解决方案
然后一对一面试

DHL中外运敦豪电话客服面试题

对dhl理解；对客服的理解；觉得自己为什么适合这个工作；工作地点的选择；

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