电话HR叫简单介绍下自己,接着安排去总部面试.小组型,有两个人一起面.先介绍自己,然后问很多常问问题,接着背景调查问题, 接着直接通知去CENTER面二面

英孚教育培训机构服务专员面试题

用英语介绍下自己?对这个工作有什么了解,感觉需要哪方面的SKILL?情景处理,1)遇到学生迟到让不让学生进教室?2)有学生好几个月没来,电话联系,如何沟通,处理退款的要求?
感觉自己最大的优点缺点,用三个词形容自己,用三个词描述这个工作最需要什么方面的品德

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:1天
面试形式包括哪些？
答:电话面试 1对1面试 群面 背景调查
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果