因为是内推，氛围比较轻松，有一个中国人和两个外国人，面试全程都是英文对话。主要是中国人问的问题比较多，且比较偏向于实际场景的操作。另两个外国人估计主要是看看你的口语语音和表达能力是否符合他们的需求。

贝塔斯曼英文客服专员面试题

1，为什么会选择这份工作
2，之前从事的工作有哪些，请具体举例以下工作经历和经验，碰到过的一些难处，以及是怎么去解决的
3，为什么放弃之前的工作选择来这里，对自己的未来有什么规划，以后有什么打算
4，如果碰到有客户问到一些之前没想过的问题，会怎么去应对？

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我没有投简历，是该公司的HR直接联系我的，先是电话沟通，聊了一下公司的相关信息，薪资等，然后加了微信，发了面试的offer，HR人比较好，沟通也很愉快。但是由于两班制，晚班可能会12:00以后下班，提供床位住宿自己出500。考虑到交通不方便，也不方便住宿所以没有去上班。

贝塔斯曼在线客服面试题

首先就是自我介绍，然后会问你为什么来他们公司？上一份工作怎么离职？上一份工作薪水多少？然后就是薪资，上班时间，工作内容的沟通，最后会问你还有没有想了解的。

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先有笔试，包括逻辑题目、翻译、邮件撰写以及excel操作，一个小时。然后hr面试。面试最后对方说如果有二面可能会在七月中旬，然后介绍了一下部门情况。

贝塔斯曼客户执行-电商方向面试题

1、对欧唯特的了解
2、你以为客户关系管理到底是什么
3、你是否有过和客户关系管理相关的实习
4、你现在所处什么投递阶段，是已经明确确定了求职方向还是非常迷茫的状态（回答明确，了解这个岗位内容后，非常感兴趣）
5、对哪些方面比较感兴趣
6、以前做的刚实习可能是比较缓慢进入状态的，可能前几天先熟悉环境做一些打杂，但是MT项目要求快速进入项目，那么你会如何来应对？
7、你觉得这个岗位有哪些必备的素质
8、11月份毕业之后都在做什么
9、你的期望薪资是多少

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