中国电信咨询热线/呼叫中心服务人员能否准时下班?最多人反馈说：基本准时下班。据统计总共有62个圈友参与分享，其中67%的人认为基本准时下班，12%的人认为轮班(三班倒)，8%的人认为偶尔晚下班；

中国电信咨询热线/呼叫中心服务人员周六周天是否加班?最多人反馈说：周六周天轮班。据统计总共有62个圈友参与分享，其中41%的人认为周六周天轮班，17%的人认为周六周日偶尔加班，17%的人认为周六经常加班；

中国电信咨询热线/呼叫中心服务人员是否有社会保险?最多人反馈说：有社会保险（5险）。据统计总共有79个圈友参与分享，其中70%的人认为有社会保险（5险），13%的人认为不清楚，10%的人认为都没有；

中国电信咨询热线/呼叫中心服务人员是否有公积金?最多人反馈说：有。据统计总共有77个圈友参与分享，其中51%的人认为有，40%的人认为无，7%的人认为不清楚；

中国电信咨询热线/呼叫中心服务人员工作地点在哪里?最多人反馈说工作地点在南京。据统计，11%的职位工作地点在南京，9%的职位工作地点在成都，8%的职位工作地点在昆明；