我当时怀着试下以及见识下外资公司面试过程 参加太古汇的公开招聘会，当时面试岗位是金融专员 1、面试官要求你用粤语自我介绍，然后会根据你的简历的工作内容推荐你去适合的岗位，当时推荐了去面试金融专员。（实际上就CS香港汇丰银行的客服） 2、上楼等安排，然后去到他们的三楼员工饭堂开始第二轮面试，面试官要求用英文自我介绍，然后用粤语咨询你的具体情况（上份工作为啥离职，为啥选择汇丰，入到公司之后未来3-5年有何规划，客服的工作强度很大你接受得到么？） 3、然后有第三个面试官和你玩role play 面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理，会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题 4、如果OK 过了就是英文能力测试，考的都是高中水平难度的，（语法单词，原型填空，单项选择题。） 5、价值观测试，测试你的三观是否符合汇丰的要求。 6、填资料，等背景调查。 这个面试成功之后我是等了2个半月，才收到电话通知入职的。。后来觉得客服类的工作前景十分有限拒绝了 没去报道。

第二个面试官主要问的问题是 1、上份工作为啥离职， 2、为啥选择汇丰， 3、入到公司之后未来3-5年有何规划， 4、客服的工作强度很大你接受得到么？ 5、是否介绍轮班 对了 开始的是英文的自我介绍。。 第三个面试官实际是专门玩role play 的 看你是否具备做客服的能力，面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理，会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题