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呼叫中心 面试经验( 南宁 ) - 新东方教育
发布时间: 2019-08-30 来源:职朋网友分享
面试过程:

提前去到面试地点,然后同时段有面试教师岗位的几个人。首先拿出两张表格让你填写基本信息,填写花了非常多的时间,第一张是填写个人基本情况而且包括家庭情况,我觉得有点暴露隐私把;第二张主要是关于上一份工作的情况了解,问你上一份工作的薪资,内容,对上一个公司是否满意,离职原因等等;背面是关于销售岗位的问题,客户投诉该怎么办?一个月没业绩怎么办?你对客户咨询销售有何看法?。填写完了之后,依次叫过去面试。面试官是两个人,一个人提问,一个做记录,问的问题还挺尖锐,会引导你往负面的方向去思考,但是态度还挺和善的,面试过程很快,大概十来分钟就结束了。

面试官问的面试题:

新东方教育呼叫中心面试题

1.对于呼叫中心每天主动打电话开发客户会不会觉得厌烦?
2.你会不会因为在试用期觉得公司达不到你的期望就会选择快速离职?
3.一个月内没有任何业绩你会怎么办?

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面试相关细节(职业圈独家调查):

面试形式包括哪些?
答:1对1面试
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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