app的客服专员 专题汇总

app的客服专员 面试经验分享列表,共42

| 校园招聘
面试过程:

自我介绍,对公司的了解
在校园担任什么职务,进行一个电话面试然后接着一个现场面试最后有一个复试,难度系数较大,问了很对经验丰富的问题只要是能力强弱的问题

面试官问的面试题:

自我介绍一下,
对快递行业的认知
介绍一下之前工作的处理的棘手问题
是否稳定什么的,下一步的规划是什么,
客服在遇到客户的负面情绪会怎样处理

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| 网上申请
面试过程:

公司在马房山地铁那边,网上投的简历约面试,公司没有前台,比较小,进行了两轮面试,让自我介绍然后介绍了公司情况,面试通过了

面试官问的面试题:

做自我介绍
能接受工作时间外处理工作问题吗
上一份工作为什么离职
入职后怎么开展工作
对SaaS了解多少

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| 社会招聘
面试过程:

主要看稳定性和意向吧,还有语言组织能力,会有一点销售性质,因为要负责续约。9.00-18.30是上班时间,但是说下班了还要培训开会之类的,所以晚一小时,也就是19.30下班。面试安排的时候其实非常乱,一会线上一会线下,一会去这一会去那,流程走超级久,这个就不详细说了,可能也有疫情原因吧。互相印象可能都不好,我也表现不想加班太晚,被拒了

面试官问的面试题:

主要问过去的工作经历,为什么离职,做的主要哪方面的工作,为什么要选择珍岛,怎么看这个行业,接不接受加班。

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app的客服专员面试经验(杭州) - 德施曼

2022-06-30 | 熟人/朋友/介绍
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