机票客服 专题汇总
先在电脑上进行打字测试,然后是单独面试,就问些工作经历,客服需要哪些技能等问题 当天就能知道结果
1.客服应该具备哪些技能2.如果在工作中出现差错应该怎样处理。3.接不接受轮班和晚班。4.接不接受偶尔的加班
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电脑测试,工作经历,是否适应非常日班的排班,为何要选择携程,轻松聊天,今后的职业规划。
之前的工作经历,为何选择携程?今后的职业规划。能否适应三班倒。还有就是寻常聊天,很轻松得面试环节,主要就是考验交流能力吧。