天猫客服 专题汇总

天猫客服 面试经验分享列表,共8

| 网上申请
面试过程:

面试过程hr问了很多问题,问很详细,问上一份工作(也是天猫客服)的转化率、接待量、数据排名等等,这个我已经离职有段时间了怎么可能还知道啊。然后,我跟她说了工作经历的内容,最后让我等3天内的电话通知,结果等不到电话。。这些人啊,你不想要录用我,对我不满意就请不用问得那么详细可以吗?你不想录用我,就请直接告诉我可以吗,我完全是可以接受的。你们知道这个hr是怎样的吗? 我和她说不管面试结果是通过还是不通过,麻烦短信或者电话或者邮件告知我可以吗,这样我可以尽快找其他工作,她答应了!但是却没有通知我,这种言而无信的人,你们认为这家公司有这样子的hr它能有好的发展前景吗?

面试官问的面试题:

主要看你有没有天猫客服的工作经验,对客服工作感兴趣不,能不能接受轮班轮休(一个月休息4天)。1、你上份工作的离职原因是什么?2、说说之前工作的排班时间。3、之前你是怎么向用户推荐店铺套装产品的。 希望各位,还是别投这家公司啊,比度克哈哈哈,如果脸上长痘应该早睡早起多吃果蔬多喝水多运动啊,这样肯定会缓解的,严重的话就要看看中医西医了,这种化妆品你觉得靠谱吗?呵呵!

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| 熟人/朋友/介绍
面试过程:

挺简单的,就问一下简单的问题。首先去到先到一个会议室等待,然后就开始hr面试,主要是问你的一些基本情况。另外就是主管面试。

面试官问的面试题:

首先是问你的一些基本情况,这部分就老实回答就可以了。另外就是询问你关于计算机操作的能力,你打字有多快,然后最后就是去实操。

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面试过程:

面试的时候没有问太多问题,到了之后有管理人员直接面试,面试后觉得可以,会当天通知面试结果,整体来说难度不大。

面试官问的面试题:

之前的工作经历
对公司是否了解
觉得自己的优点是什么,缺点是什么
未来三年的计划
是否打算长期从事旅游行业

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