就是支付宝得外包业务 面试过程比较简单 面试官会问你一些个人基本情况 以及过往 得一些工作经历 需要自己着重介绍 然后自己为什么要来找这个工作 以及自己对未来的一些简单规划 。基本上有过客服经验的 通过概率蛮大的

你为什么会想要来做客服？ 谈谈你对客服工作的理解？ 你未来3年的一个职业规划? 你觉得你有什么能力能胜任这个岗位？ 你在之前的工作中遇到过最困难的一件事是什么？以及你怎么解决的？

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一面是单面，很简单，基本上就是对你简历上问题的提问，还有这个岗位是轮班制能不能接受之类的
二面是群面，先是无领导小组讨论加面试官提问，然后是三个面试官单独对每个人进行面试

一面比较简单，除了简历上的问题，就是你未来的的计划，客服做上三年你会怎么样之类的
二面无领导小组讨论的题目是：支付宝PC端和支付宝钱包之间的区别
单独面试问了我好多考研方面的问题，基本上都是接着你的回答来问，还有你评价今天的表现

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打电话给你，先自我介绍，然后问你为什么要辞职。

为什么辞职?

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