开始就是直接上级面试，会抓简历内的工作经验进行追问，例如之前的公司对客服岗位的规范啊、架构啊、薪资待遇这些做详细的了解，问在前公司遇到了什么难题，自己是怎样处理的，事情过去之后有没有反思一下有没有更加好的方式之类的；对应聘岗位的理解和会展开怎样的工作啊这些，需要去做准备

1.自我介绍
2.根据简历提问，介绍你所在公司的各种业务结构类问题
3.询问自身印象较深的业务难题，整个过程中的思路以及怎么处理完善的，过后还有没有其他更好的方式
4.询问后续的个人发展方向，职业规划
5.觉得担任客服组长需要做什么，自己的能力体现是怎样的，如若上岗后，会怎样开展工作
6.你觉得你是个好玩的人吗
7.你单身吗
8.反问

赞一下(0) 踩一下

面试主要是自我介绍和工资收入期许。面试官比较和善，要求就是大专及以上文凭。应届毕业生偏多，面试后一周内有通知。

你怎么评价自己
你对客服工作的认知
可以接受倒班工作吗
对未来发展有没有规划和要求

赞一下(0) 踩一下

先是1面，人事，对公司情况、工作内容做基本介绍。2面，亚马逊主管，介绍工作内容，轮岗和换岗，待遇等。然后问我有什么问题。

自我介绍
稳定性怎样？
愿不愿意从客服做起，后面再轮岗到销售
想做客服还是更想做销售助理
期望薪资

赞一下(0) 踩一下