主要是信用卡销售 面试官会询问销售经验以及过往经历，比较注重人脉和性格亲和力多少。根据学历不同底薪不同。面试形式是单独面试，需要提前了解面试相关要求以及岗位内容。问了家在哪里以及学历认可程度。

浦发银行信用卡中心业务销售代表面试题

1.家在哪里
2.学历认可程度
3.销售经验是否接受外勤
基本就是根据岗位要求找到合适人才，到了面试这一步就应该努力争取岗位，也是有机会的。

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一，做简单的自我介绍（四个人一起面试）
二，抗压能力测试（面试官问我们有夜班能不能接受，我们加班，薪资水平也就一般看你面部表情）
三，问一下你为什么做客服，西游记四个主人公谁适合做这份工作
四，问一下你有没有亲人朋友在上海
五，问一下上份工作为什么离职
六，反问你还有什么问题
七，单人面试讲一下你对未来的规划

浦发银行信用卡中心电话接听员面试题

一，我们加班夜班都有，薪资待遇也跟低能接受吗
二，有没有朋友在上海
三，你为什么从上个公司离职，
四，如果你工作过程中遇到一现问题怎么解决

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第一次是一对一的面试，工作人员问很简单的问题，后来第二面是客服经理和一个人事一起面，还给了一份题目，每个人传阅看了之后回答问题。很简单，没有什么特别大的难度。

浦发银行信用卡中心客服专员面试题

对这个岗位的认识，有一份题目是涉及到遇到投诉之类的处理办法。自我介绍。对客服工总的了解，面试官会简单的就你的回答提问。

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