面试开始让用英文进行自我介绍，整体听下来注重老师的发音如何，主要是听这个发音，然后就开始介绍亲亲袋鼠体系下面的棕熊英语的整个情况，棕熊针对的是较小一点的孩子，所以整个上课氛围都是趣味性的，不是那种应试教育方法的英文补习，孩子们都是趣味学习，课堂有很多英文歌和英文故事，全英文教授孩子们。

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面试官简单问了一下哪里人，住在哪里，然后为什么会选择这个行业，期待薪资多少，一开始进去会先填一个面试的表格，还有就是一个性格测试表的问答题，其他也没问什么问题，主要就是英文自我介绍的发音

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因为是朋友介绍的，面试过程好方便一对一面试，人事很好，一般交谈，很顺利，基础的面谈内容。

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为什么选择客服行业，面对客户的投诉怎么解决？和同事之闹意见如何处理，对未来有什么期望，对加班的意见，

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面试过程首先是群面 填写一下人格测试表 后来剩下几位单独面 让唱英语歌 用英语介绍下你自己

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面试官会问你为什么面试这个职位？
觉得自己的优势在哪里？自我介绍一下用英语。
唱首英语歌？

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