笔试和面试，各占50%。面试的时候是群面，有6名面试官向你提问。需要你先用普通话进行自我介绍，时间在1分钟内。然后，各名考官向你提问，会问你为什么会有意应聘该职位，还有会假设一个情景，在工作过程中遇到问题时会怎么解决等。

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会问你为什么会有意应聘该职位，上一份工作是什么缘故提出离职，还有会假设一个情景，在工作过程中遇到问题时会怎么解决等。

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面试时可能因为是初试，问题都比较简单，都是些基本问题，准备了简历没有用上，面试官会准备一份基本资料给你填，基本都是个人资料和家庭背景。除了问上班距离问题是否能接受外，还问了上一份工作的离职原因。面试官比较亲切，不会让人紧张。

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除了问上班距离和方式是否可以接受外，还问了上一份工作的离职原因。再简单地问了些个人信息和家庭背景之类的。

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一对一，首先是自我介绍，大概1分钟，包括家庭背景，兴趣爱好等，面试官挺好的，先听，然后能吹的就多吹点，真情流露，不要害怕

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针对简历提问，比如问什么是营销，什么是服务，服务需要具备什么，营销需要具备什么，如果遇到无理由客户，该如何处理当前遇到的困难，面试官围绕简历来问

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