店铺助理专题汇总
店铺助理专题汇总
工作职责
VIP客户资料的整理和发送；累计VIP客户消费记录的补充，定期检查CRM系统并输入资料；定期更新VIP信息及累计VIP客户所在店铺消费的所有明细表。
货品转出的所有相关工作，货品转入资料的统计和规整；每周来货明细的存档；需要补充的货品录入电脑并给上海采购部发送邮件做好确认。
所有店铺进出人员的入职和离职手续的跟进工作：新员工工服的分放及收回，餐卡的办理及退卡等相关手续。
快递费用的结算、统计，填写快递费用明细；店铺内所有文具、纸袋，制服，工牌的申请和补充；定期订购水票，结算水费；购买店铺日常所需物品以为客人所提供的饮料等。
每周对各店铺发送的案例进行整理和存档；定期更新店铺日常所需的各种联系方式的表格。
保洁日常工作的安排和管理，及仪容仪表方面的管理。
任职资格
全日制专科以上学历,文秘或管理类专业。
两年以上的零售业文职类或售后服务方面的工作经验，有奢侈品行业经验者优先。
身体健康，符合履行岗位职责应当具有的健康标准。
精通OFFICE办公软件（尤其是EXCEL），具备日常英语口语交流的能力。
形象气质佳，良好的亲和力，语言表达能力强。
岗位职责：
1． 助店长工作，并负责开铺、收铺、防盗。
2． 监察全店存在问题及跟进。
3． 协助店长开交接班例会，加强与会员工的沟通。（店长不在除外）
4． 在交接班例会上培训员工及产品知识，销售技巧和其它有关工作知识。
5． 安排员工工作，确保准时完成。
6． 开铺后要保持货场灯光、音乐、冷气正常等。
7． 要保持货场货源充足，仓库存量充足。
8． 负责执行仪表标准及制服标准。
9． 做好员工的内部服务，解决其在工作中的任何问题。
10．监管收货工作及退货工作，并确保无误。
11．调动员工积极性，帮助下属制定目标。
12．配合公司做好对各层次员工的培训。
13．定期对下属进行表现评估，及时跟进并回应。
14．公平对待每一位下属，正确并及时行使职权。（进行奖罚等）
15．公平处理同事人际关系，并提高团队精神。
16．密切留意同等竞争对手的情况，及时反馈给主管。
17．了解其它分店的经营状况，主动取长补短。
18．跟进货物管理，做到一切为营业服务。
19．根据天气转变而灵活改变店内货品陈列、摆设、MODEL着装。
20．留意当班时每一段时间的营业额，并分析周围环境的营业情况。
21．协助店长处理营业中发现的问题，及时反馈给上司。
22．协助店长不断向管理者提供意见，以求共同进步。
23．每周巡视成品仓一次，检查是否有货品还未出样。
24．协助店长完成公司要求的各种报表与单据。
25．协助店长做好店务人员的人事安排与工作布置。
26．确保电脑收款及盘点的正常使用。
27．随时支持分店的开铺工作。
28．除具备导购员的职责外，还要严格要求自己，以身作则遵守公司各项纪律。
29．带头遵守工作规章制度和公司行政制度。
30．协助店长监督并确保下属定期递交店铺缺货表。
任职要求：
年龄：25-35岁
工作经验：至少一年的正装销售经验，或有奢侈品行业经验。
语言要求：标准普通话，英语口语优先。
教育背景：大专及以上学历。
要求：可熟练使用办公软件
性格：仔细认真，具有团队协作精神，形象好气质佳，有亲和力，执行能力强。
一经录用，待遇从优！
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责：
1.熟悉电商平台后台操作，协助店长完成店铺日常运营事务；
2.协助店长设置店铺促销活动，跟进反馈促销活动执行情况；
3.负责日常店铺商品库存、价格、上架率核查及完成；
4.负责店铺日常商品上新安排及跟踪完成；
5.负责店铺日常页面及活动页面的排查；
6.负责活动数据收集，分析运营中存在的问题并提出有效的改善方案 ；
7.完成店长交代的其他事务。
职位要求：
1.较强的沟通能力、学习能力，完成与各部门之间的协调配合工作；
2.执行力强，能承担高强度的工作压力；
3.具有数据敏感度，细心严谨；
4.具备较强的分析与解决问题的能力。