线上投递，很快约面试，总共一轮面试，有两位面试人员，一位客服主管，一位在医院做管理的主任，面试过程两位面试官都很友好，氛围轻松。

上一份工作为什么离职
离职之后空窗期都在做什么事
对客服工作的理解
如果遇到投诉，怎么去解决问题
讨论薪资待遇

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介绍我自己的个人情况等，谈谈我本人对岗位的设想和期待。详细谈谈能不能接受加班的，Hr介绍了公司的情况。岗位的职责内容，岗位福利补贴以及假期休息情况等。

首先让我介绍一下自己，然后谈谈对于挂科是怎么考虑的。为什么会挂科。面对来访投诉业主，我会怎么处理。询问居住地址。

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首先佛山人才网投递简历，然后会有人事来电话通知面试，首先是人事主管过来面试，都是一般的面试问题，自我介绍，说下工作经历，离职原因，然后是运营主管过来二面，都很随和，氛围轻松……第三面就是副总裁？对的，副总裁……是为很严肃要求很高的女士……她需要你把交给她的简历再复述一遍，然后对我的出身来历很纠结……总的来说我自己是不喜欢在这种女上司手下干活。

1自我介绍/工作经历
2离职原因
3自己对工资待遇要求
4对零售行业的理解
5有意在零售行业继续发展下去。

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