主要有三面,第一面是初面,是人力的小姑娘面的,第二面是叫陈老师面试的应该是部门负责人,第三面是人力主管面试。初面主要是自我介绍以及上一个工作离职的原因。第二面主要是自我介绍,离职原因,情景的设定,问题的解决以及介绍该岗位的相关工作情况,第三面主要是告知工资以及其他的反应能力,情景设定等的面试。工作内容主要和呼叫中心挂钩(这也是我面试成功未去的原因,本人不喜欢电话销售而且每个月有任务,完成有奖金,完不成扣工资,压力还是比较大的)工资为1500元/月,五险一金,做五休二(星期一到星期五选,不一定能连休)。
新东方教育(科技)集团(南京分校)课程顾问面试题
1、自我介绍
2、如果客户来大吵大闹说学习的没效果,要求退款,如何处理
3、这个工作压力比较大,有可能连基本的生活都保证不了,你怎么办
4、如果你和客户打电话销售课程,客户坚决说不需要,你怎么办。只记得这么多了,其他的不记得了。
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:2天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答: