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乘务员 面试经验( 北京 ) - 海南航空股份有限公司
发布时间: 2020-05-01 来源:职朋网友分享
面试过程:

需要穿正装,现场投简历,然后初审复试终审,再体检政审,过关率1/3左右吧,要有自信,落落大方,初审看形象,复试先自我介绍然后hr会问一些问题,各方面的问题都会有,终审也是问问题,终审过了试装拍照

面试官问的面试题:

海南航空股份有限公司乘务员面试题

1、乘客执意不开启飞行模式怎么处理?
女士/先生 我们飞机马上就要起飞了 为了您和他人的安全 请您开启飞行模式(或调整座椅靠背)。
2、乘客执意不调整座椅靠背怎么办?
答案同上,因为都是一些安全问题,围绕安全说就可以。
3、发餐只剩一种餐食怎么处理?
对不起先生/女士, 我们飞机上的面条已经发放完了,您可以尝试尝试我们的米饭 ,我们的米饭也一直是飞机上乘客爱吃的餐食 。反正就是态度好的道歉, 希望得到乘客的谅解。

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:社会招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:10天
面试形式包括哪些?
答:群面 背景调查
你觉得这次面试的难度如何?
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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