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呼叫中心话务员 面试经验( 苏州 ) - 114号码百事通
发布时间: 2018-01-05 来源:职朋网友分享
面试过程:

首先你普通话要好,语气要温柔,打字要快,然后基本条件满足,就是抗压能力了,因为各种各样的顾客都有,很多人打电话一来就破口大骂。还有适应排班班、夜班什么的。

面试官问的面试题:

114号码百事通呼叫中心话务员面试题

请问你为什么想来这边上班?对工作有什么规划?未来有什么打算?期望薪资多少?你的沟通能力怎么样?自我调节能力怎么样?

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面试相关细节(职业圈独家调查):

面试形式包括哪些?
答:1对1面试
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

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