首先你普通话要好，语气要温柔，打字要快，然后基本条件满足，就是抗压能力了，因为各种各样的顾客都有，很多人打电话一来就破口大骂。还有适应排班班、夜班什么的。

114号码百事通呼叫中心话务员面试题

请问你为什么想来这边上班？对工作有什么规划？未来有什么打算？期望薪资多少？你的沟通能力怎么样？自我调节能力怎么样？

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首先要求你打字，看看打字速递，语气要温柔，其他没什么了，要求你稳定性好点，抗压好点，抗压能力好点，

114号码百事通话务员面试题

首先要求你打字，看看打字速递，语气要温柔，其他没什么了，要求你稳定性好点，抗压好点，抗压能力好点，为什么打算来这上班啦什么的，规划是什么的？

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114基本不管学历，填一下表格，看一下打字速度，60/s，基本都能过

114号码百事通话务员面试题

以前是否干过话务员，是否准备长期为此工作，是否能接受倒班

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