咨询客服代表 专题汇总

咨询客服代表 面试经验分享列表,共1

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面试过程:

一共有三轮
第一轮电话面试了解基础情况,然后发试题测试,在网上完成的
如果网上测试完成了,就会有hr经理线上面试
最后是实际用人的部门经理面试,这是最终决定用不用你了

面试官问的面试题:

自我介绍
过去的工作经历,有什么困难
对岗位的理解,怎么做好手上的工作和应对压力
分享案例,对案例中的情况进行分析和提供解决办法

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