一开始是电话打过来询问我的经历还有意愿,然后给我推荐了几个岗位发到我的邮箱里。我是接近一个星期后才回复了我对CSO这个职位比较感兴趣的,然后就很快收到了电话确认,邀请我过去面试。过去面试的话我是先在会议室里填写了几份背景调查、性格测评和一份简单的英语题目。然后大概有1,2个小时之后就有hr通知我去隔壁会议室进行一场role play。感觉上还不错吧,面试官说我反应挺快的。然后应为还有另一个1对1的hr面试官不在,所以就让我过几天再去一次,应该是终面了。
面试官问的面试题: 我的面试是参与了一次role play吧,面试的是CSO,所以也就是一场情景模拟加角色扮演了,面试官会扮演一个客户打电话进来,类似于投诉他信用卡上的一些问题,这个会提前给你资料让你预习的,基本上你就是按照资料上的东西来应对面试官的提问还有问题,最后通过自己的一些技巧去安抚客户让后推销一些产品就可以了,总体来说不难。