网上进行申请后一共三轮面试，一个笔试
1.hr电话面试，电话沟通后加微信发了笔试，并预约了线下面试
2.笔试比较简单，不筛人，主要是学习业务
3.线下面试：宣讲会-hr一对一面试-业务二对一面试
4.每轮面试都有情景模拟，每轮题目都不一样
三轮面试提出的问题基本都差不多，有一个情景模拟比较难

1.自我介绍
2.几段工作的离职原因
3.深挖某一段工作经历：负责的工作、公司的业绩考核、自己的kpi指标、团队规模、如何得到的晋升机会
4.为什么加入公司
5.对公司发展或车型的了解
情景模拟：
1.充电桩充电，窗户玻璃被砸，如何处理
2.高速上开车，突然黑屏，如何处理
3.开车时突然发现刹车失灵，如何处理
不一定要给出完美的方案，能展现出专业度、给客户安抚、把对话进行下去即可

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人事有点奇怪，一直招人呢，叫人加了微信问问题也不回答，到了楼下保安就问是不是面试，先是电话说了没办法马上到岗，还是叫人过去面试，面了之后说不好意思我们现在需要马上到岗的，以后有需要再联系。。。这样的人事也招得到人吗？？？？

几个部门的人在你面前问你，算是群面吧，问的都是些有的没得，最后人事说几句话。就是客服公司，上班环境挺压抑的、破烂。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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先群面做一份英文阅读题 然后英文写作 再有两位面试官面你问你一些生活和今后发展方面的问题 英文自我介绍 学历 以前的工作情况 为什么离职 你认为客服工作是怎样的 案例分析

英文自我介绍 学历 以前的工作情况 为什么离职 你认为客服工作是怎样的 案例分析 还有兴趣爱好

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