语音客服 专题汇总

语音客服 面试经验分享列表,共13

| 网上申请
面试过程:

首先是签到,看视频介绍,然后填写一份简历表。然后第一轮是群面,分组大概10几个人一桌分成2组讨论一个题目,然后双方代表阐述观点,随后可以有自主举手发言补充。然后面试官会根据简历问问题,群面结束。结束后会等待10分钟左右面试官会公布留下的人,随后二面,二面是单独面试,就跟聊天一样还是比较随和,会问你为什么想加入腾讯,为什你你觉得自己很xx(根据简历上的自我描述),印象最深的case。随后一面结束3天左右等hr的短信。

面试官问的面试题:

1、为什么想加入腾讯?
2、用户可能会比较急躁,可能会态度不好问候你家人,这个时候你会怎么处理?
3、为什么你觉得自己是很xx的(根据你自己的自我描述)
4、以往工作中你印象比较深的一个case

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| 校园招聘
面试过程:

是到学校来招聘,他们会先介绍公司的大概简介,薪资待遇,然后就过来的老师找办公室分别开始一个一个面试,

面试官问的面试题:

先是自我介绍,然后根据简历提问,问了实习经历所有工作中最难忘的一件事情,然后问了职业规划,问了自己期望的薪资

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| 网上申请
面试过程:

面试的人很多,群面按10个人左右分为一组。每个人几分钟组我介绍,并被面试官提问。然后给一道题目再分为两组进行讨论,最后每组选择一人发言提出想法。

面试官问的面试题:

1,上家公司的离职原因。
2,为什么选择腾讯
3,个人接下来的发展规划。
1,上家公司的离职原因。
2,为什么选择腾讯
3,个人接下来的发展规划。1,上家公司的离职原因。
2,为什么选择腾讯
3,个人接下来的发展规划。

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