呼入坐席 专题汇总
群面，领导在会议室。一组十个人左右问问题，挨个自我介绍。然后领导根据简历问几句。还是很简单的，大概了解一下工作情况就结束了。
根据简历上的工作内容提问一些相关问题，如实回答就可以。要注意不要过分夸大，领导会抓你的叙述漏洞。
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一面是群面，就是一群人做情景模拟；二面是单面，一般由团队经理问一些简单问题，都不算刁钻
本行新发卡活动是送一个价值4000元电视，他行活动是送价值20000的旅游，你怎么说服客户选择本行
