整个面试前期还算效率比较高，12月2日上午体检，12月2日下午面试，整个过程一天就完成，面试也是只有一次，无领导面试一组九个人，我们小组抽签靠后，一直从三点等到五点半左右才开始面试，等的过程也是很煎熬，无领导小组讨论的问题是E客服存在的问题，就是围绕机器人取代人工的，题目很长，细节的地方记不住了，但是具体有四方面的问题，第一方面是怎样做问卷调查，第二方面是页面设计怎样能抓住顾客眼球，第三个记不清了，第四方面是员工害怕被机器人取代，而失去工作，不赞同机器人的广泛使用，问怎么解决
第二轮是半结构，这一轮问题因人而异，难度也不同

提问我的问题是，首先一个自我介绍，第二个是怎样看待从业资格证取消（结合简历）提出的问题，就两个问题

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自我介绍，接着面试官根据你的简历问问题。

你的家在哪里，你的父母是做什么的。银行压力工作大你怎么看待

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两个老师面试你，一个人问，一个做记录，问了三个问题就没了

3-5年的工作规划，最近在看什么书。个人成长经历

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