中文客服专员 专题汇总

中文客服专员 面试经验分享列表,共3

| 网上申请
面试过程:

到达面试地点,首先客服部秘书让我先做一份有关对该职位理解、应对等测试问卷,大约30~40分钟时间。之后会有客服部组长等3人来询问一些个人信息,还有工资需求,求职目的,职业规划等,很详细的问题。如果通过前两关,最后是客服部主管1V1面试,问的比较多,但是过程很轻松,主要目的是了解我的性格,品行,爱好,对工作的理解等问题。

面试官问的面试题:

1.如果针对一个问题,游戏玩家无法理解,每天对你谩骂诅咒,你应该怎么应对?
2.你怎么看待游戏与游戏玩家之间的关系。

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| 校园招聘
面试过程:

之前东软有到我们学校校招,然后我就投了简历,后来过了几天公司给我打电话,让我去公司面试,于是我就又带了简历去,去了之后,公司要求用他们公司统一的简历模板重新填写一下,然后就群面,一个个自我介绍,然后对照个人简历问问题。

面试官问的面试题:

你现在有什么大几?大四期间有课吗?你是怎么知道我们公司招聘的?你度我们公司了解?对我们这个职位为什么感兴趣?

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| 猎头
面试过程:

先是猎头打电话通知,到猎头公司面试后,猎头打电话推荐我给花旗,花旗马上就打电话给我电话面试,还没完的。

面试官问的面试题:

猎头要求英文自我介绍,花旗电话要求问为什么想在我们公司工作。用英文都是

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