顾客关系 专题汇总

顾客关系 面试经验分享列表,共3

| 网上申请
面试过程:

一开始看到宜家家居的招聘信息就立马投递了申请,一周左右的时间接到了电话邀约群面,一开始觉得宜家这样的大公司面试应该很严肃,结果去到面试现场的时候完全打消了我的顾虑,从一进门的瞬间就有宜家的员工主动和我打招呼并引导我到达面试地点,开始面试前按小组落座之后开始先介绍公司的情况,然后进行小组面试,总之氛围很轻松,第一轮小组面试的结果当天就能拿到,我也有幸通过了小组面试,现在在等待下一轮的一对一面试,希望自己一切顺利

面试官问的面试题:

小组面试先组内做简单的自我介绍,然后会有宜家传统的排序题和组装家具,组装完成后小组自选代表向面试官销售这件家具,之后面试官会让你给自己的表现打分,并选出自己小组内的leader并说明理由

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| 网上申请
面试过程:

第一轮的小组面试,7人为一组。主要介绍了公司背景,简单自我介绍。分小组合作完成课题讨论。实际就是考察团体协作能力,对顾客的服务意识。

面试官问的面试题:

小组讨论怎么面对顾客和工作的一系列问题。给你一个表,罗列了一堆突发事件,让你做一个先后排序。然后小组讨论出一个统一回答,就看你的沟通逻辑能力了。

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| 社会招聘
面试过程:

总体来讲都是考验一个人得应变能力!

面试官问的面试题:

排序题 如果处理客户关系 自己怎么看待自己的 还有一些问答题 记不起来了?

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