服务支持 专题汇总
表格填好之后开始进入正题,一开始会问之前做什么的,为什么要来选择这份工作,对于这份工作的看法,问完之后根据回答水平定薪资,定好薪资之后根据流程会问你还有什么要问的,没有就可以回去等通知了,整个流程非常简单(职位也非常简单)。能正常沟通交流即可
1,上一份工作是做什么的,以及对这份工作的看法;2,跟客户沟通中遇到问题会怎样解决? 3,薪资意向等主要就算确认一下你是否适合做客服,毕竟服务支持岗需要良好的沟通能力和温和的性格
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面试的Hr人都很好,给的待遇太低,不知道是不是整个企业都是这种模式,待遇低应该是留不住人的,但感觉面试的主管人不错
对公司的了解有多少?为什么要加入这家公司?遇到工作上的危机如何化解?能否考虑加班?大概就这些了,其它也没什么,只是要经过好几轮面试,还需要谈感想
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1面1对1,2面群面,小组9个人,分析一个旅游景点第四季度游客及利润下跌的原因,并提出建议
你为什么报这个岗位?随机问了简历上的内容。你对这个岗位有什么了解
服务支持面试经验(杭州) - 凯捷咨询(Capgemini)