华夏家博会的客服占了一整个楼层，就是工作地点的交通很不方便，所以后来就没怎么去。面试是每周三的下午，就是一群候选者先填一个表格，上面有一些基本的个人信息，随便填填就好了。然后会发电话稿，有一个负责人会逐个的进行模拟顾客和客服之间的沟通交流，主要考察普通话是否标准，还有和人的沟通能力，没有什么大问题的话都可以过的。公司比较正规，是大学生做兼职的话可以考虑一下。

面试官主要是模拟客户，有可能会提一些问题，类似于你们家博会的开展时间，开展地点，有没有停车场什么的，这些内容电话稿上都会有，稍微细心一点就可以过

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首先会给你一个稿子，给你十分钟准备，然后你只要流畅的朗读出来就没有什么问题，可以进入下一轮。下一轮会给你一个案例，根据提示模拟打电话给会员，面试官会在另一边模拟会员，通过电话情况对你进行评价。

面试官会问你大概什么时候能够上班，每周可以上班几天之类的问题。同时会对我们刚刚的电话模拟做简短的点评。

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