有人说客户重要,没客户就没生意.
但我说,如果连公司都没了,还要客户干什么.
所以当客户和公司利益发生冲突的时候,我会先权衡里面的厉害关系,然后尽量的解决客户的问题.
当然不可能一句话就能把不同的问题都解决了,具体问题具体对待.
如果客户无理的要你给他一块钱,但是你却能赚他一百块,你会放弃吗?
不过具体情况具体分析啦~
如果暂时损失公司的小利益可以换回以后的大利益的话
那就损失一下喽……
大概讲企业管理的书上都会有这种例子的吧

星巴克咖啡业务员面试题

当客户的利益和公司的利益发生冲突时应怎么办

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让我介绍一下自己，以前做过什么工作，有什么启发，为什么来这里工作等问题，最后是问我有没有问题要问。

星巴克咖啡兼职咖啡吧员面试题

让我介绍一下自己，以前做过什么工作，有什么启发，为什么来这里工作等问题，最后是问我有没有问题要问。

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整个面试很轻松，就一对一 用中文问一些问题，然后是行政专员面我的，聊聊天。

星巴克咖啡行政助理面试题

为什么会选择星巴克？以前去过哪些公司实习？对未来的规划。

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