一开始和店经理/副经理面谈，问了一些基本情况和对星巴克的了解。很有意思的一点是他们会询问你最喜欢的饮品并免费为你制作一杯。这样就可以从星巴克企业文化的层面去产生紧密连接。最后会带你一起品尝多种咖啡，请你回家静候佳音。

1.为什么想加入星巴克。（店长会根据你的回答，再延伸提问。这是店长很看重的部分，希望能招纳认同与喜爱星巴克文化、咖啡文化的伙伴）2.学**专业为什么来星巴克？职业规划是什么？3.之前的工作经验（全职会问离职的原因）4.是否了解工作内容？是否能接受早晚班？全职要轮着上早晚班的，要帮忙开店和关店。商场内会舒服些，按商城时间。其它门店一般7点开店，晚上23点关店。要全部清点完才能离开，估计面试会问通勤时间，是否能接受早晚班）兼职：每周可以提供多少工时？一般是周几？能否接受早晚班？（稳定性与提供多少工时 也是非常看重的，毕竟是想招能帮上忙的伙伴。）4.可能会出一些案例，如顾客不满意饮品、与顾客发生争执、伙伴关系等，你会怎么处理？观察沟通能力、服务意识、团队合作等

当时安排的线上面试，我先做自我介绍，然后面试官为我介绍工作面试官问了服不服从调配那些，还问了我了解星巴克吗，还问了我的一下校园经历

问我了解星巴克吗？
服不服从调配
接不接受星巴克的上班模式
问了我的校园经历
问了我以前的实习经历

hr电话面试、第二天通知线上面试、到店进行简单自我介绍、面试官提出若干问题、提供免费咖啡、面试成功、第二次区领导面试、正式入职。

你怎么看待服务行业
为什么选择星巴克，对星巴克有什么了解、
生活中遇到的最大的困难，怎么用行动解决？
谈谈你对咖啡的认识。

自己去店里的，约好时间第二天店长面试，我是兼职，最主要的就是期望工作地点，每周能供多少班，能在星巴克干多久

主要是期望工作地点，每周能供多少班，能在星巴克干多久，以前有没有兼职经验，兼职家里面支持吗

一开始让我自我介绍，然后了解是否知道咖啡豆知识，对服务行业怎么看待的、对员工条理的案例分析、最后老板认为我个人比较上进就录用了

一开始很紧张、不过慢慢就缓解了，问的很基础。当天就被录用了，是单独面试的模式当时是一小时26/H，现在应该涨价了

网上申请，面试先填了一张表 我去门店问的伙伴首先也是自我介绍，主要根据餐厅营运知识点做出提问，并要求自己在以前工作经历中分享一项提高餐厅营业数据的案例。这个就是考量实战经验，分享案例过程中逻辑要清楚，运用专业术语以及准确的数据，最忌讳的侍含糊不清，逻辑问题。
第四轮区域经历面试：首先也是自我介绍，区域经历会询问你的个人经历、工作经验、爱好、对待遇的期望值是多少。基本上前三轮面试通过，区域经历这边别犯专业知识上和面试岗位要求的事情问题不大。

为什么选择星巴克？
对星巴克有哪些了解？
在之前工作中遇到最大的困难是什么，你为此采取了什么行动？、