自我介绍,以往的工作经验,家庭背景,个人的生活习惯简单介绍,与面试官聊天大约一小时,有两轮面试需要全部通过
面试官问的面试题:成都星巴克咖啡有限公司星级咖啡师面试题
为什么选择星巴克?
上一份工作里有无与同事争执?
有争执怎么办?
理想工资是多少?
你如何看待服务行业?
面试大概在40分钟左右,首先会进行简单的自我介绍。接下来会对于工作中的内容进行提问,什么工作中最有成就感的事?如何处理门店的员工之间的矛盾等等,最后是自己提问
面试官问的面试题:成都星巴克咖啡有限公司门店经理面试题
如何帮助团队在销售有挑战的情况下达成团队目标?如何激励工作懒散的员工?处理过最严重的顾客投诉事件?
面试共三轮
第一轮是HR面试 侧重背景过往经历的询问
第二轮是区经理 侧重门店营运相关问题的沟通
(还有一轮是测试题,性格测试,销售数据等知识点考核)
第三轮是区域经理 侧重个人对工作的看法,薪资,福利等等
成都星巴克咖啡有限公司店经理面试题
自我介绍,工作经历,优缺点,离职原因,有成就感和挫败感的经历,为什么会选择加入星巴克,如何提升门店销售业绩。分享一件和员工有冲突的事,分享一件和顾客满意有关是事,你是如何帮助你的下属得到晋升,最后有什么问题需要反问。
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