运营岗专题汇总
岗位职责:
1.负责合同申请、分发、回收,审核合同文件资料,保证资料的完整。负责客户资料文件的流转,分发给销售人员,交回公司总部,登记并妥善保管。
2.负责固定期限业务到期提醒,按规定时间准确发送非固定期限业务赎回申请及固定期限业务到期处理方式。
3.负责制作业务表单,流转相关业务信息,以及业务信息确认核实。负责每日业绩情况记录,月末业务业绩核对。
4.负责监督销售人员离职业务工作交接顺利,以及监督、知悉、汇报其它关于业务相关的变化情况。
5.负责对销售人员提交的业务进行检查审核,包括业务合同资料原件及系统信息的准确。
6.负责跟踪跟进所有业务运营过程中的情况,进行初步调查,及时处理,信息的汇总、总结与汇报工作。
7.总结业务运营过程中的经验,根据运营流程对销售人员进行合规操作指导,使其了解工作流程。
岗位要求:
1、对零售金融业务有一定认识,知晓后台业务操作模式。
2、具有较强的业务执行能力,工作仔细认真,注重工作效率。
3、能熟练使用Excel软件,且对数字敏感。