收银主管/收银员专题汇总
岗位职责:
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
4、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
5、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
7、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
任职要求:
1、身体健康,须持有有效健康证
2、吃苦耐劳、任劳任怨,能适合倒班;
3、热爱本职工作,尊重顾客、服务意识强;
4、热爱集体,团结他人,配合意识强、服从意识强,服从领导的安排与调配,认真做好本职工作
岗位职责:做好客人餐后结帐工作
任职要求:
1)恪守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
2)按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度和谒可亲,面带浅笑,使用礼貌用语。
3)每日按规定时间去出纳处交清前一天的营业款项及报表。
4)备足营业用零钞、发票,做好营业前的准备及清洁工作。
5)收款时认真审核,确认金额及数量正确。
6)认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还给客人并解释调换。
7)客人在餐厅消费,需挂帐到总服务台时,需与总服务台核实后,及时挂转。
8)客人在餐厅消费后,要求挂帐时,需由餐厅前台助理和市场部销售员签字认可,方可
挂帐,如时间过晚,可于转天补签,但必须当天电话确认此事,并记清客人姓名及联系电话。
9) 认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
10) 严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
11) 收银员不得在上班时间中途离开岗位。
12) 收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害酒店利益,如经发现给予退回劳资部门并赔偿经济损失。
13) 收银员应认真整理好每日帐单,避免单据遗漏。每日营业结束,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
14) 收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出,及时提醒),否则给饭店带来的经济损失由收银员赔偿。
收银员在操作过程中,如遇错单作废,必须由餐厅经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
岗位职责
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。
4、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
5、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
7、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。
8、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
9、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
10、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
11、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。
12、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。
13、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。
岗位职责:
1、负责收银员培训及日常行政管理工作;
2、保障收银作业的顺畅进行;
3、负责监控现金差异和现金安全;
4、负责收银员考勤与排班;
5、督促收银线区域卫生的清洁工作;
6、安排门店盘点支援工作;
7、检查收银员的工作流程与服务质量;
8、做好与顾客的沟通协调,督促礼貌待客的优质服务,解决结账区顾客的问题。
任职要求:
1、大专以上学历,企业管理、法律、会计、公关等专业优先;
2、具有2年零售业管理工作经验,1年以上收银专业管理工作经验;
3、掌握相关法律知识,公关礼仪知识;
4、熟练使用POS机,熟练使用办公软件;
5、具备良好的沟通能力,良好的语言表达能力,有一定的抗压能力。
兼职收银员
要求:
空余时间较多者,能在工作日及双休日提供较多工作时间,可以上晚班。
对零售行业感兴趣,性格开朗,乐于与人交流,善于服务顾客
工作地点:
北京市大兴西红门 宜家家居西红门商场
工作时间:
能上晚班(至22:30PM),平时晚上、周末、节假日能够上班
能适应公司的灵活排班制度
待遇:
按小时计算,提供丰盛员工餐(员工只需支付3元),晚班22:30之后有交通补贴
岗位职责:
1.负责协助收银主管管理门店收银团队
2.确保所有程序与项目百分之百在门店执行
3.协助提高区收银的工作效率和顾客服务
4.协助减少收银日常工作中的风险
任职要求:
1. 大专以上学历;
2. 能适应倒班工作;
3. 两年以上相关工作经验。