客服部 专题汇总
先是做了一份卷子,只有几个医学专业问题,面试官比较随和,问了一下以前工作经历,住哪里,过来的耗时(公司地点是有点偏…),比较轻松的面试,后来基本没什么问题了
1医学哪个专业2从事该专业时长3对医学检验的认知4住址,上班时长5能否接受早班,晚班(早班8点,晚上有个班上到9点,排班的)
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进入面试区是一个人力先开始面试的,会让你自我介绍以及自己以往的工作经历做介绍,会问到近期有没有生育计划
自我介绍,为什么从上一家单位离职,为什么选择我们公司,对我们公司有什么看法!以及自己以后的职业规划。
两轮面试:第一轮是人事部,大致介绍公司的情况,解释的很详细;第二轮是客服部经理,介绍了工作内容,很亲切
之前工作的内容,对于客户服务怎么理解,有没有碰到过难对付的客人,如何应对?和同事之间相处如何?
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