在boss 上面投递的简历，然后有公司来联系我参加面试，先是一对一英语面试，包括自我介绍，就读学校等等，然后就是hr来跟我联系，进行了中文面试，还做了一套英语测试题，后面通知我通过面试了。

问了我未来的职业规划和打算，上一份工作主要是做什么，是否需要问他问题，还问了如果快要下班了但是客人有疑问该如何解决，喜欢那种客人，是易于沟通的还是难于沟通的

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面试开始填表和做题，和人事负责人谈完再和经理谈。自我介绍后针对简历上的情况进一步了解。聊了信息待遇和什么时候能上岗。

1、自我介绍；2、之前工作的经历；3、有什么成绩；4、薪资待遇要求；5、想要应聘岗位。6、性格。7、对客服岗位工作内容深入了解。

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先填一张申请表，等了一会儿之后面试官和HR 都进到meeting room 来，面试官开口就是英语Whats your name ，接下来面试官全程用英语提问，我也用英语回答。

Whats your name ？
What do you know about Western digital ？

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